Тренинг-менеджер

Образование

• 2013 - 2013: Мультимодальная терапия творчеством. Институт Терапии Выразительными искусствами “L’АTELIER” (Швейцария) и Институт практической психологии и Психоанализа, , . Москва
• 2013 - 2013: Школа литератора, Драматургия и сценарное мастерство, Актерское ремесло. Хорватская академия русской литературы и искусства, , .
• 2012 - 2013: Психология. ФГБОУ ВПО "Российская академия народного хозяйства и государственной службы при президенте Российской Федерации", , . Москва
• 2003 - 2007: Финансы и кредит. Московский государственный университет сервиса, , . Москва
• 2000 - 2003: Экономика, бухгалтерский учет и контроль. Московский государственный колледж книжного бизнеса и информационных технологий, , . Москва

Дополнительное образование

• 2015: Монтессори-педагогика для детей 8 мес. - 3 г., Ассоциация Монтессори-педагогов России.

Места работы

2013 - 2015: Менеджер по персоналу, Москва

ЗАО "Компьютерные Бизнес Системы"
Будучи менеджером по персоналу в единственном числе, я занималась всеми вопросами, связанными с персоналом, за исключением кадрового делопроизводства, а именно:

Поиск и подбор персонала:
• составление профилей кандидатов, согласование требований к кандидатам с руководителями отделов;
• составление описаний вакансий, публикация вакансий компании как на специализированных сайтах по поиску работу, так и в социальных сетях, а также на профильных IT-ресурсах;
• обзвон кандидатов, найденных самостоятельно, проведение телефонных интервью;
• проведение собеседований с кандидатами;
• подготовка и проведение skype-собеседования (для специалистов, проживающих в других городах);
• согласование собеседований с руководителями отделов, назначение встреч согласно графику;
• принятие решений о приеме на работу совместно с руководством.

Адаптация новых сотрудников:
• встреча нового сотрудника, экскурсия по компании, вводный рассказ о жизни компании, правилах внутреннего распорядка;
• сопровождение во время испытательного срока. Мною была создана и внедрена система сбора обратной связи, что существенно, во-первых, облегчило вхождение в должность новому сотруднику, и, во-вторых, позволило с большей долей уверенности принимать взвешенные решения о прохождении испытательного срока сотрудником, опираясь на мнения людей, непосредственно с ним работающих.

Обучение сотрудников:
• совместно с менеджерами отдела продаж мною была разработана программа обучения для новых сотрудников. Данная программа успешно внедрена и служит опорой, "ядром" при обучении молодых менеджеров, помогая им освоить необходимые навыки для работы в компании;
• составление плана обучения для сотрудников, исходя из реальных потребностей в обучении (анкетирование, совещания, системы сбора обратной связи — инструменты, которые я применяла, чтобы выявить, чему и как необходимо обучить сотрудников);
• сопровождение процесса обучения — внутренний коучинг: выявление слабых мест, продумывание совместно с сотрудником путей улучшения ситуации, помощь в овладении новыми навыками.

Увольнение сотрудников:
• проведение беседы при увольнении;
• сбор и обработка обратной связи, полученной от сотрудника, с целью оптимизации и повышения эффективности работы компании.

Анализ эффективности кадровой политики компании:
• оценка действующих требований, предъявляемых к кандидатам на этапе поиска и подбора;
• выявление слабых сторон кадровой политики, сдерживающих развитие компании;
• корректировка кадровой политики в части подбора персонала в соответствии с текущими условиями рынка.
• анализ и прогноз существующей и будущей потребности в кадрах, кадровый резерв.

Внутренний HR-брендинг:
• создание и наполнение внутреннего корпоративного портала (участие в разработке дизайна, формирование разделов сайта, подбор актуальных тем, интересных и полезных сотрудникам и т.д.);
• написание статей, новостей для корпоративного сайта, ведение регулярной рубрики HR.
• вовлечение сотрудников в активную корпоративную жизнь (обмен мнениями, впечатлениями, фото и др.).

2013 - 2013: Фотограф, фотохудожник, цветокорректор, Москва

Работа на себя
• Организация и проведение фотосъемок для мам и малышей (в сотрудничестве с центром пренатального развития и грудничкового плавания).
• Проведение художественных фотосессий под водой.
• Обработка фото — цветокоррекция, ретушь, подготовка к печати.
• Выполнение частных заказов на цветокоррекцию, ретушь (восстановление фото, кадрирование, коллажирование и т.д.).
• Создание инфографики.
• Создание рисованных видео (с применением специализированного ПО).

2010 - 2013: Цветокорректор, Москва

ЗАО "Мир поздравлений"
• Цветокоррекция, ретушь, подготовка к печати продукции компании (праздничная тематика — открытки, плакаты, гирлянды и др.; печатные издания для школьников — наборы, грамоты и др.; сувенирные изделия — паззлы, магниты и др.).
• Контроль работы дизайнеров в сфере качества используемых материалов.
• Разработка алгоритма действий для дизайнеров, позволяющего минимизировать потери времени в течение рабочего дня при подготовке дизайн-макетов.
• Проверка соответствия подготовленных дизайнерами макетов технологическим требованиям типографий.
• Обучение сотрудников (дизайнеров).
• Сопровождение, помощь в решении профессиональных задач в период адаптации новых сотрудников.
• Решение конфликтных ситуаций, урегулирование споров, возникающих в процессе работы.
• Построение с нуля системы взаимодействия 3 подразделений в компании — отдела дизайна, производственно-технического отдела и отдела цветокоррекции.

2008 - 2009: Цветокорректор-ретушер, Москва

ООО "Пре-пресс Центр"
Работа в Издательском Доме "Парлан", отдел цветокоррекции. Журналы: "Мезонин", "TopGear", "L’Officiel", "Sex and the City".

• Цветокоррекция, ретушь фотографий.
• Обтравка изображений (отделение предметов от фона).
• Кадрирование фотографий.
• Фотомонтаж, составление коллажей.
• Все виды работ по подготовке фотографий к печати.
• Подготовка обложек для глянцевых журналов.
• Соблюдение норм выработки (8 полос в день).

2007 - 2008: Оператор дизайна и верстки, Москва

ОАО "АСТ-Московский полиграфический дом"
• Проверка входящих материалов от заказчиков на соответствие технологическим требованиям типографии.
• Оперативная связь с заказчиками по всем вопросам, связанным с печатью тиража.
• Телефонные переговоры.
• Урегулирование спорных моментов, связанных с несоответствием присланных заказчиком материалов технологическим требованиям типографии.
• Утверждение тиражей в печать.

2006 - 2007: Ведущий специалист, Москва

АНО Метеоагентство Росгидромета
• Верстка книг, брошюр, журналов, выпускаемых в компании.
• Сложная верстка научных текстов, публикаций, метеорологических справочников.
• Самостоятельное освоение норм и правил верстки, в том числе сложных научных изданий, изобилующих формулами, таблицами, сносками и т.п.

2005 - 2006: Контент-менеджер, Москва

ООО "Интернет-магазин "Эленор.ру"
• Подготовка описаний к товарам, реализуемых в интернет-магазине (наручные часы).
• Фотографирование часов для последующего размещения на сайте.
• Изготовление и монтаж спец. установки для получения качественных фотографий часов.
• Подготовка фотографий для публикаций на сайте компании — ретушь, обтравка, цветокоррекция.

2003 - 2005: Бухгалтер, Москва

ООО "Манолиум-Процессинг"
В январе 2004 г. была переведена с повышением с должности "Младший бухгалтер" на должность "Бухгалтер".

• Учет материалов, основных средств, нематериальных активов (счета 10, 01, 04).
• Расчет НДС, подготовка отчетности по НДС (нулевая и 18 % ставка).
• Сдача отчетности в налоговые органы.
• Подготовка пакета документации для судов по возмещению НДС.
• Таможенный учет.

Провела масштабную сверку взаиморасчетов с таможнями за несколько прошедших лет, в результате была обнаружена задолженность перед компанией на крупную сумму.