Секретарь-референт

Образование

• 2005 - : переводчик. УлГУ, Лингвистики и международного сотрудничества, очно-заочная. Ульяновск

Дополнительное образование

• 2011: сметчик, . Ульяновск

Места работы

2016 - 2017: офис-менеджер,сметчик, Ульяновск

ООО «Сиситемы кондиционирования»
Составление сметной документации.
Подготовка справочных и информационных материалов для руководства.
Ведение базы данных клиентов и взаиморасчетов.
Прием и обработка входящих звонков.
Обработка входящей/исходящей документации.
Ведение бюджета офисных нужд.
Осуществление контроля, за соблюдением работниками офиса установленных стандартов одежды и офисного внешнего вида
Определение порядка получения товарно-материальных ценностей, оформление доверенности, организация платежей за поставленные канцтовары, расходные материалы и иные товарно-материальные ценности, необхо-димые в работе офиса, оформление платежных документов.
Организация приемки и учета канцтоваров, расходных материалов и иных товарно-материальных ценностей, не-обходимых для работы офиса.

2015 - 2016: Помощник руководителя, Ульяновск

ООО «Новая Жизнь»
Осуществление технического обеспечение деятельности (заказ транспорта, билетов; организацию встреч, пере-говоров; др.)
Участие в переговорах, деловых встречах, специальных приемах; ведение протоколов и иных документов, оформляющие ход и результат встреч, переговоров
Прием и обработка входящих звонков.
Получение и отправка корреспонденции.
Подготовка справочных и информационных материалов для руководства.
Ведение бюджета офисных нужд.
Организация встречи клиентов и партнеров.
Контроль за жизнедеятельностью офиса.
Составление и ведение реестров входящих проектных чертежей по строительству.
Исполнение личных поручений руководителя

2013 - 2015: Помощник руководителя, Ульяновск

OOO ASSMANN Beraten+Planen

Осуществление технического обеспечение деятельности (заказ транспорта, билетов; организацию встреч, пере-говоров; др.)
Участие в переговорах, деловых встречах, специальных приемах; ведение протоколов и иных документов, оформляющие ход и результат встреч, переговоров
Прием и обработка входящих звонков.
Подготовка справочных и информационных материалов для руководства.
Ведение бюджета офисных нужд.
Организация встречи клиентов и партнеров.
Контроль за жизнедеятельностью офиса.
Составление и ведение реестров входящих проектных чертежей по строительству.

2012 - 2013: Администратор, Ульяновск

ООО "Манхетан"
Осуществление контроля над сохранностью материальных ценностей.
Консультация посетителей по вопросам наличия имеющихся услуг.
Решение конфликтных ситуаций.
Рассмотрение претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием посетителей, и проведение соот-ветствующие организационно-технические мероприятия.
Осуществление контроля над рациональным оформлением помещений
Обеспечение чистоты и порядка в помещениях салона красоты и на прилегающих к ним или зданию территориях.
Контроль соблюдения работниками организации трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охра-ны труда, техники безопасности, требований производственной санитарии и гигиены.
Информирование руководства организации об имеющихся недостатках в обслуживании посетителей.
Осуществление контроля над исполнением работниками указаний руководства организации.
Выполнение отдельных служебных поручений своего непосредственного руководителя.
Прием и обработка входящих звонков/запись на прием.
Подготовка справочных и информационных материалов для руководства.
Ведение базы данных клиентов и взаиморасчетов.
Составление расписания работы мастеров.
Помощь руководителю в работе с персоналом.
Контроль за жизнедеятельностью офиса.

2010 - 2012: Офис-Менеджер,менеджер по продаже квартир, Ульяновск

ООО "Симбирск-электро-монтаж
Составление сметной документации.
Подготовка справочных и информационных материалов для руководства.
Ведение базы данных клиентов и взаиморасчетов.
Прием и обработка входящих звонков.
Обработка входящей/исходящей документации.
Ведение бюджета офисных нужд.
Осуществление контроля, за соблюдением работниками офиса установленных стандартов одежды и офисного внешнего вида
Определение порядка получения товарно-материальных ценностей, оформление доверенности, организация платежей за поставленные канцтовары, расходные материалы и иные товарно-материальные ценности, необхо-димые в работе офиса, оформление платежных документов.
Организация приемки и учета канцтоваров, расходных материалов и иных товарно-материальных ценностей, не-обходимых для работы офиса.
Поиск потенциальных клиентов. Рекламные акции.
Ведение коммерческих переговоров с клиентами.
Осуществление приема и обработка заказов клиентов, оформление необходимых документов.
Выяснение потребности клиентов в жилье, реализуемых компанией, и согласование запросов клиента в со-ответствие с его потребностями и наличием ассортимента.
Ведение клиентской базы.