Делопроизводитель
Анастасия Владимировна, 1993-11-05
Зарплата: 18 000 руб.
График работы: полная занятость, полный рабочий день
Опыт работы: без опыта
Образование: высшее
Регион: Красноярск
Телефон: +7 (919) 7426177
Факс: N\A
Эл. почта: N\A
Сайт: N\A
О себе
Анастасия Владимировна, 1993-11-05, Красноярск.Веду активный образ жизни. Не имею вредных привычек. Имею музыкальное образование по классу фортепиано, играю на гитаре. Читаю книги, занимаюсь туризмом, люблю путешествовать.
Работа в команде; Организация и планирование рабочего времени; Работа в программах (Word, Excel, 1c); Работа с возражениями, притензиями; Деловое общение ; Способность к обучению и восприятию информации; Обеспечение жизнедеятельности офиса; Проявление гибкости; Скрупулёзность при подготовке отчётных материалов ; Работа с оргтехникой; Создание, развитие и ведение клиентской базы
Образование
- 2012 - 2016: Управления персоналом. КрасГАУ, Институт международного менеджмента и образования, очная. Красноярск
Дополнительное образование
- 2017: кадровое делопроизводство, Инопроф. Красноярск
Места работы
2017 - 2017: Офис-менеджер, Красноярск
ООО "Махаон"Работа с документами, с клиентами, с договорами (оформление, заключение, архивирование), продажа комплектующих, рассылка сообщений (приказы, распоряжения директора компании, информация о проведении акций), своевременное пополнение необходимыми офису канцелярными принадлежностями, выполнение отдельных (разовых) поручений директора, связанных с деятельностью компании, обеспечение сохранности документов, соблюдение правил и норм делового общения, прием входящих звонков, консультирование клиентов по возникающим вопросам, работа с производственным цехом, разрешение конфликтных ситуаций, работа с претензиями клиентов, ведение кассы, расчёт клиентов, подготовка отчётов для директоров компании.
2015 - 2015: Администратор, Красноярск
Салон красоты "Успех"Встреча, координирование клиентов по салону, ведение кассы, кассового журнала, работа солярия, поддержание чистоты салона, выполнение поручений директора салона, продажа косметики, приём входящих звонков, консультирование клиентов, запись по телефону, координация работы персонала, выдача заработной платы, своевременное открытие и закрытие салона.
2014 - 2015: Оператор call-центра, Красноярск
Ресторанный холдинг "Bellini group"Прием входящих звонков, консультирование клиентов, оформление заказов, работа в программе 1с, работа с кухней, координирование экспедиторов, знание меню 5-ти ресторанов, прохождение аттестации каждые пол года, дигустирование меню ресторанов, посещение ресторанов "тайным" клиентом, оценка работы персонала.