Офис-менеджер, секретарь

Банк резюме России • Делопроизводство • Офис-менеджер, секретарь

Делопроизводство, Секретариат, офис-менеджер, ресепшн, Начало карьеры

Анастасия Юрьевна, 1993-05-05

Зарплата: 20 000 руб.

График работы: полная занятость, полный рабочий день

Опыт работы: 1-3 года

Образование: высшее

Регион: Челябинск

Телефон: +7 (980) 7527252

Факс: N\A

Эл. почта: N\A

Сайт: N\A

О себе

Анастасия Юрьевна, 1993-05-05, Челябинск.

Ответственная, коммуникабельная, целеустремленная, отзывчивая, умею работать в режиме многозначности. Увлекаюсь плаванием, изучением иностранных языков, чтением.

MS Office, Word, знание английского языка

Образование

2012 - 2017: Туризм. УралГУФК (УралГАФК), Туризм, заочная. Челябинск
2008 - 2011: Специалист по туристским услугами и социально-культурному сервису. УралГУФК (УралГАФК), Туризм, очная. Челябинск

Места работы

2016 - 2017: Старший администратор, Челябинск

Отель Виктория
Регистрация и размещение гостей,
оформление и подготовка счетов, прием оплаты за услуги,
работа с пожеланиями и просьбами гостей,
информационное сопровождение по вопросам услуг отеля,
прием телефонных звонков,
бронирование номеров

2015 - 2016: Офис-менеджер, Челябинск

ООО "Камелот"
Прием и обработка входящих заявок на обучение
Осуществление холодных звонков
Работа с почтовой корреспонденцией,
Ответы на звонки в офисе,
Заказ воды,канцелярии и пр.
Помощь руководителям

2015 - 2015: Отельный гид, Челябинск

Музенидис Трэвел
-встреча и проводы гостей в отеле;
-расселение прибывших туристов на територии гостиничного комплекса;
-взаимодействие с ресепшеном отеля;
-проведение приветственных встреч с гостями отеля;
-презентация и продажа экскурсий, организуемых Компанией;
-разрешение возникающих конфликтных ситуаций;
-консультирование туристов;
-выполнение разовых поручений руководителя