Специалист

Банк резюме России • Делопроизводство • Специалист

Делопроизводство, Секретариат, офис-менеджер, ресепшн, Ввод данных, операторы, АХО, хозяйственники

Мария, 1990-03-09

Зарплата: 25 000 руб.

График работы: полная занятость, полный рабочий день

Опыт работы: 1-3 года

Образование: высшее

Языки: английский, болгарский

Регион: Пермь

Телефон: +7 (986) 9042816

Факс: N\A

Эл. почта: N\A

Сайт: N\A

О себе

Мария, 1990-03-09, Пермь.

• Ответственность • Коммуникабельность • Стрессоустойчивость • Высокая грамотность • Активность • Высокая способность к усвоению новой информации

Образование

2007 - 2012: Экономика труда. Санкт-Петербургский Государственный Университет, Социологии, очная. Санкт-Петербург

Дополнительное образование

2012: Тренинг по разрешению конфликтов, ФинЭк. Санкт-Петербург

Места работы

2016 - 2016: Менеджер по развитию, Пермь

Языковой центр, ООО "Центр Международных и Правовых Отношений"
• Привлечение новых клиентов
• Составление макетов рекламной продукции
• Поиск площадок для размещения рекламы
• Планирование мероприятий по привлечению клиентов, их организация и осуществление
• Участие в создании положительного имиджа компании
• Участие в формировании долгосрочной перспективы развития компании
• Участие в создании и разработке фирменного стиля компании
• Участие в ценообразовании услуг центра
• Контроль и ведение групп в социальных сетях
• Взаимодействие с государственными органами от имени компании
• Организация деятельности языкового центра
• Набор преподавателей
• Ведение хозяйственной деятельности

2013 - 2013: Рецепционист,

Комплекс "Санта Марина"
• Информирование гостей об услугах, культурных событиях, возможности технической поддержки в отельном комплексе
• Принятие заявок от гостей и координация обслуживающего персонала в оказании технической поддержки
• Организация строительных работ по заявкам гостей комплекса
• Составление графика персонала, обеспечивающего досуг гостей
• Отчетность о выполненных заданиях на ПК

2012 - 2013: Менеджер по работе с клиентами, Санкт-Петербург

Компьютерный мир
• Консультирование клиентов по ассортименту товара, технической поддержке
• Организация доставки товаров
• Организация предоставления технической поддержки клиентам компании
• Работа с кассой
• Ввод данных накладных в 1С
• Составление графиков рабочего времени для отдела

2011 - 2012: в качестве преддипломной практики работа в отделе обучения персонала в компании, Санкт-Петербург

Макиавелли Лакшери Групп
• Разработка и составление анкеты для менеджеров и продавцов консультантов
• Интервьюирование директора по обучению персонала
• Интервьюирование менеджеров бутиков
• Сбор первичной информации и ее обработка
• Презентация выводов социологического исследования