Руководитель операционного офиса

Банк резюме РоссииБанковские технологии, методологияРуководитель операционного офиса
Банковские технологии, методология, Консультирование, Кредитование розничное, Лизинг, Операционисты , Аудит, внутрений контроль, Кассовые операции, инкассация, Анализ рисков, оценка, Управленческий персонал, Продажи финансовых услуг

Ольга, 1971-06-05

Зарплата: 70 000 руб.

График работы: полная занятость, полный рабочий день

Опыт работы: более 5 лет

Образование: высшее

Регион: Кемерово

Телефон: +7 (901) 2132415

Факс: N\A

Эл. почта: N\A

Сайт:

О себе

Ольга, 1971-06-05, Кемерово.

Места работы

1995 - : Менеджер операционного качества, Кемерово

ПАО Сбербанк
- работа по предотвращению операционных рисков в опер. офисах;
- исключение операционных дефектов;
- повышение качества обслуживания корпоративных клиентов;
- наставничество, адаптация новых сотрудников;
- полевые визиты в опер. офисы (16 шт. по территории Кемеровской области), контроль, анализ, выявление отклонений, обучение ВНД;
- участие в рабочих группах по устранению существенных отклонений;
- предложения по внесению изменений в ВНД
Высокая оценка по результативности за 2016 - 1 кв. 2017гг.
В настоящий момент размещена на доске Почета

Обсуждение резюме