Инженер DevOps (разработка решения Naumen Contact Centr)

Российская динамично развивающаяся компания – ведущий разработчик программных решений – приглашает присоединиться к нашей команде Инженера DevOps.
Naumen Contact Center (ранее Naumen Phone) – полнофункциональное программное решение для построения крупных и средних контактных центров. В состав решения входит коммуникационная платформа с компонентом Omni-Channel, информационная система управления проектами и прогнозирования рабочей нагрузки (WFM), а также автоматизированные рабочие места оператора и супервизора. Нашими клиентами являются: ИнтерРАО ЕС, Спортмастер, Банк Россия, Мосэнергосбыт, Moldtelecom. Платформа Naumen Contact Center включена в глобальный отчет Gartner.

Обязанности:

• развертывание и поддержка ОС Linux и ПО для контакт-центров;
• подключение каналов связи VoIP;
• разработка голосовых меню для контакт-центров;
• разработка SQL-запросов.

Требования:

• знание прикладных сетевых протоколов и форматов разметки файлов;
• опыт системного администрирование Unix-like OS не менее 2 лет;
• опыт разработки на скриптовом языки, типа Python, Bash;
• способность учиться и готовность делиться опытом;
• умение решать проблемы и предлагать решения.

Будет плюсом:

• опыт работы в отрасли SIP-телефонии;
• вендорская сертификация – lpic, Oracle, Posrtgre.

Условия:

• достойный уровень дохода, обсуждается по результатам собеседования;
• возможность гибкого графика работы;
• работа в команде профессионалов; возможность профессионального обучения за счет компании;
• индивидуальное планирование развития карьеры сотрудника;
• забота о здоровье наших сотрудников – приоритет нашей социальной программы:
• очень хороший ДМС уже после испытательного срока в лучших клиниках города, включая поликлинику, стоматологию, вызов врача на дом, сервисную палату в случае госпитализации, телемедицину;
• полис выезжающих за рубеж (покрытие весь мир);
• вакцинация от гриппа; полис "Антиклещ";
• поддержка волейбольной команды: аренда зала, софинансирование занятий с тренером и участия в городских соревнованиях;
• подарки в честь значимых событий в жизни сотрудников: рождение ребенка, свадьба, подарки детям на Новый год;
• существенную скидку на КАСКО;
• современный и комфортный офис (район ВИЗ), корпоративные вело- и автопарковки; в офисе оборудована душевая кабина, комната активного отдыха (настольный теннис, настольный футбол, тренажеры, массажное кресло); корпоративное кафе, всегда в наличии чай, кофе, вкусное печенье.

Карта проезда