Начальник клиентской службы в автосалон Hyundai, Suzuki, Škoda

Должностные обязанности:

• Обеспечение выполнения стандартов обслуживания клиентов;
• Обеспечение установленного уровня качества обслуживания клиентов;
• Работа с жалобами клиентов;
• Обеспечение работы Накопительной дисконтной программы;
• Обеспечение чистоты и полноты клиентской базы;
• Работа, направленная на получение бонусов производителя за качество;
• Обеспечение установленного уровня качества регистрации входящего трафика.

Мы предлагаем:

• Стабильность на рынке.
• Корпоративное обучение.
• График работы 5/2, оформление согласно ТК РФ.
• Оплачиваемый отпуск, больничные листы.
• Льготное питание, ДМС.
• Заработная плата обсуждается с кандидатами на собеседовании.
• Возможность профессионального развития и дальнейшего карьерного роста.

Требования к кандидату:

• Образование высшее - ваше преимущество;
• Опыт руководства коллективом приветствуется;
• ПК: знание основных офисных программ на уровне уверенного пользователя;
• Хорошие коммуникативные навыки;
• Высокий уровень клиентоориентированности;
• Грамотная речь, навыки написания документов;
• Умение работать со сложными клиентами.

Если Вы активны и энергичны, заинтересованы в реализации своего потенциала, мы ждем Вас!!!

Карта проезда