Мастер-приемщик
Автосервис, Продажа автозапчастей, Спецтехника
Зарплата: от 30 000 до 40 000 руб.
Опыт работы: 1-3 года
Образование: средне-специальное
График работы: полная занятость, сменный график
Работодатель: Баварская конюшня
Ответственное лицо: Гриценко Андрей Юрьевич
Расположение: Новокузнецк, Центральный район, улица ДОЗ, 2, Б
Телефон: +7 (914) 1166992
Факс: +7 (903) 3406005
Эл. почта: N\A
Сайт: N\A
Обязанности:
- запись на обслуживание автомобиля;
- подготовка к приему (проверяет загрузку сервисного цеха и убеждается в реальности обещанных сроков, убеждается в наличии свободных специалистов);
- приемка автомобиля и составление заказ-наряда;
- подбор и заказ запчастей;
- передача автомобиля в работу механику, автоэлектрику с пояснением заказ-наряда;
- проверка качества и подготовка к выдаче автомобиля;
- выдача автомобиля и расчет;
- узнать мнение клиента о ремонте (вежливо принять рекламацию, регистрировать в установленном порядке каждую рекламацию)
Дополнительные обязанности мастера-приемщика:
реализовать мероприятия по стимулированию сбыта и контролю результатов;
предоставлять по просьбе клиента (в т. ч. и по телефону) справочную техническую и эксплуатационную информацию по автомобилю, не нарушая при этом коммерческих интересов предприятия;
следит за внешним видом: своим и подчиненных.
Требования:
- уверенный пользователь пакета Microsoft Office, 1С,
- каталогов подбора запчастей;
- знание стандартов и нормативов по обслуживанию и ремонту автомобилей;
- знание нормативных документов и требований законодательства в области вопросов сервисного обслуживания автомобилей;
- знание устройства современного автомобиля и технологии его ремонта;
- знания в области опыта технического обслуживания и ремонта автотранспортных средств и организации труда;
- знания правил техники безопасности и правил противопожарной безопасности;
- клиентоориентированность;
- ответственность;
- стрессоустойчивость;
- отличные коммуникационные навыки;
- инициативность;
- умение принимать решения в условиях неопределенности;
- желание расти профессионально: потребность учиться и совершенствовать свою работу;
- трудолюбие и желание достичь карьерных успехов;
- работоспособность - способность работать длительное время в быстром темпе.
- Права категории "В",
Условия:
- дружный коллектив
- своевременная зарплата
- обучение и повышение квалификации.
Рассмотрим кандидата без опыта работы, срок обучения 2 месяца.