Ведущий менеджер, руководитель салона продаж, г.Еманжелинск
Продажи, торговля
Зарплата: от 11 000 до 17 000 руб.
Опыт работы: 3-5 лет
Образование: средне-специальное
График работы: полная занятость, полный рабочий день
Работодатель: ПАО "Ростелеком"
Ответственное лицо: Лариса Львовна
Расположение: Еманжелинск
Телефон: +7 (996) 4698272
Факс: +7 (962) 5750762
Эл. почта: N\A
Сайт: N\A
Крупная федеральная компания «Ростелеком - Розничные системы» объявляет конкурс на вакансию Руководитель Центра продажи и обслуживания.
«Ростелеком – Розничные системы» – дочерняя компания ПАО «Ростелеком», созданная в 2014 году, целью которой является обеспечение эффективности розничной сети с высокими стандартами продаж и обслуживания, а также развитие новых продуктов и сервисов для физических лиц.
«Ростелеком – Розничные системы» – это 1 500 центров продаж и обслуживания по всей стране, более 6 000 сотрудников. 7 филиалов и Головной офис, который находится в Москве.
Обязанности:
- Выполнения планов продаж товаров/работ/услуг, планов доходов и удержанию клиентов, иных поставленных показателей эффективности региона.
- Реализация операционной модели в соответствии с бизнес-стратегией компании, ориентированной на качество обслуживания клиентов, повышение уровня клиентского сервиса и увеличение продаж.
- Организация и контроль деятельности персонала на вверенной территории, оценка эффективности их работы, оценка ресурсов для выполнения необходимого объема работы.
- Планирование и проведение мероприятий по повышению качества обслуживания. Обеспечение заданного уровня удовлетворенности клиентов качеством обслуживания в сочетании с эффективностью такого процесса.
- Организация контроля техники безопасности и качества работ, охраны труда.
- Планирование и проведение мероприятий по выполнению плана продаж.
- Обеспечение, в области поддержки операционной деятельности ЦПО необходимыми материально-техническими и иными ресурсами.
Требования:
- Стаж работы на аналогичных позициях в ритейле/FMCG не менее 2 лет.
- Знание рынка ритейла.
- Требуемые навыки и знания:
- Навыки управления людьми.
- Навыки управления временем.
- Навыки постановки задач.
- Высокие коммуникативные и презентационные навыки, системность мышления.
- Умение работать в команде.
- Повышенная работоспособность, стрессоустойчивость, креативность, ответственность.
- Опытный пользователь Microsoft Office, Excel, 1С.
Условия:
- Работа в филиале «Урал» крупной, стабильной и динамично-развивающейся компании
- Оформление в соответствии с ТК РФ
- Официальная белая заработная плата
- Развитая система премирования
- Социальный пакет
Тип занятости
Полная занятость, полный день