Оператор call-центра
Мы ищем операторов call-центра на входящую линию с гибким графиком работы, еженедельными выплатами и возможностью работать прямо из дома.
Прочитайте вакансию до конца, в ней содержатся точные условия работы в компании.
Базовые требования к кандидату, которого мы ищем:
- С опытом или без опыта работы;
- Готов обучиться. Перед выходом на линию придётся самостоятельно изучить материалы, которые мы дадим: информация о товаре, стандартах работы, скрипты, порядок работы в системе;
- Исполнительный. Мы даем готовый пакет инструкций, подробную информацию о продукте, стандарты работы, которые необходимо исполнять;
- Пунктуальный. Выходить на линию во время, следовать своему утвержденному графику работы;
- Готов трудиться не менее 40 часов в неделю;
- Готов обеспечить тишину во время смены.
Технические требования к рабочему месту сотрудника:
- Уверенный пользователь ПК (MS Word, Excel, Internet, Skype, эл. почта);
Что вы будете делать:
- Принимать заявки от клиентов. Как только заявка от клиента поступила в СRМ систему, в течение двух минут нужно позвонить клиенту и проговорить с ним по готовому скрипту;
Во время разговора необходимо:
- заполнить карточку клиента (Ф.И.О., адрес доставки)
- добавить товары
- совершить продажу дополнительных товаров
- определить тип доставки
- ответить на возражения клиента
- Заблаговременно вписывать себя в график работы на следующую неделю
- Работать не менее 40 часов в неделю
- Считать себе заработную плату
Что мы предлагаем:
- Заработная плата состоит из 2-х частей: фиксированный бонус за подтвержденный заказ 20 руб., комиссия за размер чека оформленной заявки - от 10 до 150 руб.), также имеются недельные премии за обработку заказов.
- Средняя заработная плата за неделю составляет от 4000 до 5000 руб. (максимальная сумма дохода 8630 руб.);
- Прозрачная система оплаты труда. Каждый оператор начисляет себе заработную плату самостоятельно;
- Стабильные выплаты без задержек (еженедельно по вторникам на банковскую карту);
- Работать дистанционно. Наши операторы работают в любой точке мира прямо из дома;
- Гибкий график работы. Вы сами выбираете удобный для вас график работы на следующую неделю (но не менее 40 часов в неделю);
- Автоматизированная система бучения за счет компании;
- Приятные бонусы и плюшки от компании (каждый оператор может заказать себе любой товар из продажи в подарок).
Внимание! Для отклика на вакансию Вам необходимо написать нашему менеджеру по развитию персонала на почту, указанную в контактах, письмо следующего содержания: «Увидел вакансию «оператор call-центра» на сайте «указываете сайт», готов (а) получить инструкции». Только такие отклики будут просмотрены и получат ответ. Также с информацией о компании и о вакансии сможете ознакомиться на нашем сайте, указанном в контактах.
Комментарии и отзывы для вакансии Оператор call-центра
Карта проезда
Похожие вакансии: Офис-менеджер-диспетчер сервисного центра | Оператор со знанием монгольского | Оператор call-центра | Оператор call-центра | Оператор колл-центра