Руководитель группы операторов
Делопроизводство, Прием звонков, call-центр
Зарплата: договорная
Опыт работы: без опыта
Образование: высшее
График работы: полная занятость, полный рабочий день
Работодатель: Сити Колл
Ответственное лицо: Зарина
Расположение: Челябинск, Центральный район, Труда, 78
Телефон: +7 (905) 7551696
Факс: +7 (986) 1476257
Эл. почта: N\A
Сайт: N\A
City-call - это федеральный аутсорсинговый call-центр, насчитывающий более 500 операторских мест, с возможностью обрабатывать до 350 000 звонков в день. Операторские площадки call-центра находятся в г. Челябинск, г. Орск, г. Златоуст, г. Харьков. Головной офис - г. Екатеринбург, офис продаж - г. Москва.Компания была основана в начале 2009 года, как контакт-центр с широким спектром маркетинговых продуктов и услуг. Наш контакт-центр занимается предоставлением таких услуг, как: идеальный секретарь, горячая линия (8-800), служба поддержки, телемаркетинг, актуализация баз данных, информативный обзвон. Нашими услугами воспользовались сотни компаний из десятков городов РФ.
В связи с расширением Компании и запуском новых проектов открыт набор на Вакансию:
Руководителя группы операторов!
Эта работа для вас если:
- Вы энергичны и амбициозны;
- Стремитесь к достижению результата и достигаете;
- Обладаете ярко выраженными лидерскими качествами;
- Имеете руководящий опыт от года;
- Имеете опыт реализации проектов;
- Вы видите себя руководителем своей команды.
Мы гарантируем:
- амбициозные задачи, интересную работу;
- Высокую заработную плату;
- Неограниченные возможности профессионального и карьерного роста;
- Работу в команде профессионалов.
Требования:
- Опыт работы в аналогичной должности руководителем, супервизором, старшим оператором в call-центрах или в группах телемаркетинга обязателен ;
- Образование высшее;
- Высокий уровень обучаемости;
- Умение работать в режиме многозадачности, способность к быстрому принятию решений;
- Умение работать на результат;
- Знание ПК на уровне уверенного пользователя;
- Активная жизненная позиция в жизни и работе – обязательна.
Условия:
- Современный, комфортный офис в центре города с панорамным видом на центр города и с хорошей транспортной доступностью;
- График работы – 2/2;
- Официальное трудоустройство согласно ТК РФ;
- Оборудованное рабочее место;
Своевременная конкурентная заработная плата 2 раза в месяц;
Развитая корпоративная культура (мероприятия и праздники);
Большой и дружный коллектив;
Профессиональное развитие и перспективы карьерного роста;
Корпоративное бесплатное обучение;
Лояльные руководители, всегда готовы поддержать и помочь по всем рабочим и организационным вопросам.