Дубль:Менеджер по страхованию

Банк резюме России • Страхование • Дубль:Менеджер по страхованию

Страхование физических лиц

Анастасия Сергеевна, 1988-07-01

Зарплата: 30 000 руб.

График работы: полная занятость,

Опыт работы: более 5 лет

Образование: неполное высшее

Регион: Москва

Телефон: +7 (967) 2084625

Факс: N\A

Эл. почта: N\A

Сайт: N\A

О себе

Анастасия Сергеевна, 1988-07-01, Москва.

Образование

2006 - 2007: менеджмент организации. Московская финансово-юридическая академия, , . Москва
2002 - 2005: менеждмент(по отраслям). Ставропольский колледж экономики и управления "Бизнестранс", , . Ставрополь

Места работы

2011 - 2012: хостес, Москва

р-н "Goodman"
1. Обеспечение эффективного и культурного обслуживания посетителей ресторана, создание для них комфортных условий.
2. Встреча и прием гостей.
3. Сопровождение гостей к столику, подача меню.
4. Управление вниманием клиента в начальный момент нахождения в ресторане и далее при необходимости
5. Контролирование текущей ситуации по заполнению посадочных мест
6. Консультирование посетителей по вопросам предоставления услуг, их ознакомление с ассортиментом имеющихся в наличии блюд и напитков.
7. Осуществление контроля за рациональным оформлением зала, барных стоек, витрин, и т.д.
8. Обеспечение чистоты и порядка в зале.
9. Применение мер к предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций.
10. Выполняет отдельные служебные поручения своего непосредственного руководителя.

2005 - 2011: официант, Москва

ООО"Белый слон" ресторан "Тайский Слон"
Приветствие гостей
Подготовка зала к открытию
Обслуживание посетителей ресторана.
Оказание помощи гостям ресторана в выборе блюд и напитков.
Соблюдение стандартов сервиса.