Начальник
Андрей, 1981-12-08
Зарплата: 50 000 руб.
График работы: ,
Опыт работы: более 5 лет
Образование: высшее
Регион: Тюмень
Телефон: +7 (968) 6873291
Факс: N\A
Эл. почта: N\A
Сайт: N\A
О себе
Андрей, 1981-12-08, Тюмень.Ориентация в условиях страхования. Сплочение и мотивация на результат подчинённых сотрудников. Первое место возглавляемого отдела по уровню NPS среди филиалов России, а так же высокие показатели производительности труда. Навыки формирования и управления командой, обучения и развития персонала. Умение вести переговоры, работа с возражениями. Выполнение планов сборов по суброгациям. Владение компьютером на уровне продвинутого пользователя, знание основных программ Microsoft Office, Lotus, SAP, Unicus и др., любое другое программное обеспечение легко усваивается. Владение английским языком – читаю и перевожу со словарём. Имеется водительское удостоверение категории «В» и «С», стаж более 10 лет, в собственности имеется легковой автомобиль. Без вредных привычек. Люблю порядок. Занимаюсь спортом.
Ориентация в условиях страхования.; работа с возражениями; Сплочение и мотивация на результат подчинённых сотрудников; высокие показатели производительности труда; Первое место возглавляемого отдела по уровню NPS среди филиалов России; Деловая переписка
Образование
- - 2004: . Современная гуманитарная академия., Юриспруденция, . Тюмень
- - 2000: . Санкт-Петербургский Экономический колледж, Юриспруденция, . Тюмень
- - 1999: . профессиональное училище № 67, Автотранспорт, Слесарь по ремонту автомобилей 3 разряда, . Тюмень
Дополнительное образование
- : Повышение профессиональной квалификации автоэкспертов-оценщиковМосковский государственный технический университет "МАМИ", Москва, 2008г., .
Места работы
2016 - : Ведущий специалист, Тюмень
СПАО "Ингосстрах"Приём, комплектование и рассмотрение документов, урегулирование страховых событий. решение проблемных вопросов, контроль соблюдения регламентов и сроков, взаимодействие с оценочными компаниями и СТО, ведение отчётной статистики, взаимодействие с отделом продаж, помощь в увеличении сборов премии и выполнении плановых показателей. Выявление и предупреждение мошенничества.
2009 - 2015: Начальник отдела урегулирования убытков, Тюмень
ОАО "АльфаСтрахование"В непосредственном подчинении 14 сотрудников и 12 отделений по области. Контроль качества работы отдела, решение проблемных вопросов, контроль соблюдения регламентов и сроков, взаимодействие с оценочными компаниями и СТО, заключение договоров, ведение отчётной статистики, предъявление суброгационных требований, взыскание задолженности. Плотное взаимодействие с отделом продаж, помощь в увеличении сборов премии и выполнении плановых показателей. Управление аварийными комиссарами. Выявление и предупреждение мошенничества. Работа с VIP клиентами компании.
2007 - 2009: Начальник отдела урегулирования убытков, Тюмень
ЗАО "МАКС"В непосредственном подчинении 3 человека и 4 в представительствах(агентствах): контроль качества работы отдела выплат в филиале и подчиненных филиалу агентств, обучение специалистов (обучил 7 человек), решение проблемных вопросов, контроль соблюдения подчинёнными регламентов, взаимодействие с оценочными компаниями и СТО, ведение отчётной статистики. Выявление и предупреждение мошенничества.
2007 - 2007: Ведущий специалист отдела урегулирования убытков, Тюмень
ЗАО "МАКС"приём, комплектование и рассмотрение документов, урегулирование страховых событий.
2004 - 2007: Ведущий специалист отдела урегулирования убытков, Тюмень
ОСАО "Ингосстрах"Приём, комплектование и рассмотрение документов, урегулирование страховых событий.