Менеджер
Екатерина Евгеньевна, 1988-05-22
Зарплата: договорная
График работы: полная занятость, полный рабочий день
Опыт работы: более 5 лет
Образование: высшее
Регион: Новосибирск
Телефон: +7 (926) 5581024
Факс: N\A
Эл. почта: N\A
Сайт: N\A
О себе
Екатерина Евгеньевна, 1988-05-22, Новосибирск.Легко обучаема, стремление к развитию. Доброжелательна, коммуникабельна‚ активная жизненная позиция. Позитивна, умение находить общий язык, быстрая адаптация в новом коллективе. Пунктуальна и тактична. Умение работать в команде.
1C; Проведение инвентаризации; Проведение переговоров; Управление персоналом; Работа с первичной документацией; Деловое общение; Консультирование клиентов по телефону; Консультирование и обслуживание покупателей в торговом зале; Поиск новых клиентов; Развитие ключевых клиентов; Составление коммерческих предложений; Ведение переговоров на уровне первых лиц; Телефонные переговоры; Составление отчетов; Составление договоров; Работа в команде; Планирование закупок; Наполнение контентом; Оформление заказов; Оптимизация логистических процессов; Работа с большим объемом информации; Работа с дебиторской задолженностью; Работа с поставщиками; Работа на кассе; Работа со СМИ
Образование
- 2012 - 2016: Международный институт экономики, менеджмента и информационных технологий . Экономист Бакалавр.. АлтГУ (КФ), МИЭМИС, заочная. Камень-на-Оби
- 2003 - 2006: Товаровед продовольственных товаров. НКТ имени А.Н.Косыгина , Товароведение и экспертиза продовольственных товаров. , очная. Новосибирск
Места работы
2016 - 2017: Старший менеджер по продажам , Новосибирск
ООО «МК-Групп», Западно - сибирский центр флористикиРабота с покупателями. Поддерживание существующей базы, опыт поиска и привлечения клиентов, в том числе с помощью «холодных» звонков. Опыт ведения переговоров. Ведение переговоров (телефонные переговоры и личные встречи). Работа с дебиторской задолженностью. Работа с ассортиментом, формирование прайс-листов и коммерческих предложений. Выставление счетов. Работа в программе 1С Предприятие7 . Взаимодействие с поставщиками, формирование заявок, приемка товаров. Внесение приходов в 1С. Контроль за работой персонала, в том числе организация рабочего процесса. Решение вопросов логистически, организация доставки грузов покупателям, в том числе взаимодействие с транспортными компаниями и составление маршрутного листа курьерам компании. Ведение документооборота в полном объеме. Составление отчетов по результатам работы.
2013 - 2016: Региональный менеджер по продажам, с функциями кассира - операциониста , Новосибирск
ООО «МК-Групп», Западно - сибирский центр флористики2012 - 2013: Менеджер торгового зала с функциями кассира - операциониста, Новосибирск
ООО «МК-Групп», Западно - сибирский центр флористики2012 - 2013: Менеджер смены , Новосибирск
ООО СибСтройМонтаж, кафе «Primo»В подчинение штат 10 чел. Управление и контроль рабочего процесса. Открытие - закрытие смены. Заказ хоз. материалов.Работа с поставщиками (оформление заявок и возврата). Наставничество (обучение сотрудников). Контроль качества обслуживания. Стимуляция повышения качества работы персонала. Проведение инвентаризации. Общение с гостями. Решение конфликтных ситуаций (как между персоналом, так с гостями). Организация и проведение банкетов. Составление графика работы сотрудников. Ведение отчетной документации
2006 - 2012: Официант, тренер наставник , Новосибирск
ООО ЭльКафе, кофейня «Kafella» (2006-2011)Работа с посетителями заведения, помощь в выборе блюд и напитков, создание теплой атмосферы в кафе. Обучение нового персонала (проведение обучающего процесса, разработка обучающей литературы и аттестация персонала). Составление графиков работы сотрудников зала.