Клиентский менеджер

Банк резюме России • Бухгалтерия, финансы, банки • Клиентский менеджер

Банковские технологии, методология, Консультирование, Кредитование розничное, Лизинг, Кредитование малого бизнеса, Кредитование корпоративное, Кассовые операции, инкассация, Управленческий персонал, Продажи финансовых услуг

Арина, 1985-12-21

Зарплата: договорная

График работы: полная занятость,

Опыт работы: без опыта

Образование: неполное высшее

Регион: Сургут

Телефон: +7 (983) 4384063

Факс: N\A

Эл. почта: N\A

Сайт: N\A

О себе

Арина, 1985-12-21, Сургут.

Коммуникабельная, стрессоустойчивая, энергичная, инициативная, ответственная, легко обучаемая.

Холодные звонки; Ведение переговоров; MS Powerpoint; Планирование продаж; MS Word; MS Excel; MS Outlook

Образование

2017 - 2021: Менеджмент (Управление проектами ). Московский Открытый институт , Экономика и Управление , дистанционная. Москва
2001 - 2003: Кассир - операционист. Янаульский муниципальный центр образования, Экономика, очная. Янаул

Дополнительное образование

2016: мастерская клиентооринтированного сервиса , ПАО Сбербанк. Тюмень
2016: Холодные звонки, ПАО Сбербанк. Тюмень
2016: Публичные выступления , ПАО Сбербанк. Ханты-Мансийск
2015: Интуитивный сервис , ПАО Сбербанк. Нижневартовск
2015: Эффективные переговоры , ПАО Сбербанк. Ханты-Мансийск
2015: Мастерская продаж I,II ,III уровень , ПАО Сбербанк. Тюмень

Места работы

2016 - 2017: Эксперт управления продаж малому бизнесу, Сургут

Сургутское отделение №5940 ОАО "Сбербанк России"
Аналитическая поддержка продаж ММБ.
Бизнес-планирование.
Обеспечение выполнения бизнес-плана по сегменту ММБ

2014 - 2016: Клиентский менеджер отдела продаж малому бизнесу, Сургут

Сургутское отделение №5940 ОАО "Сбербанк России"
Анализ рынка потенциальных клиентов банка и работа по привлечению на обслуживание новых клиентов.
Ведение переговоров на уровне первых лиц предприятий.
Ведение деловой переписки и телефонных переговоров.
Наработка,развитие и сопровождение клиентской базы
Осуществление продаж продуктов и услуг банка.
Сопровождение продаж.
Холодные звонки .

2013 - 2014: Специалист по обслуживанию частных лиц, Сургут

Сургутское отделение №5940 ОАО "Сбербанк России"
Кассовое сопровождение клиентов -физических лиц.
Продажа продуктов банка.

2012 - 2013: Заместитель руководителя филиала розничного блока, Сургут

ОАО АЛЬФА БАНК Сургут
Привлечение и сопровождение VIP клиентов банка.
Продажа \покупка иностранной валюты.
Обеспечение устойчивой, эффективной работы отделения банка.
Проведение переговоров.
Контроль за работой кассового узла.
Проведение планерок.
Наставничество.