Руководитель отдела, управляющий, администратор

Банк резюме России • Прочее • Руководитель отдела, управляющий, администратор

Прочее

Наталья Васильевна, 1977-02-21

Зарплата: 22 000 руб.

График работы: полная занятость, полный рабочий день

Опыт работы: более 5 лет

Образование: высшее

Регион: Омск

Телефон: +7 (982) 5287963

Факс: N\A

Эл. почта: N\A

Сайт: N\A

О себе

Наталья Васильевна, 1977-02-21, Омск.

коммуникабельность порядочность педантичность в отношении документов стойкость в стрессовых ситуациях дисциплинированность, аккуратность высокая самоорганизация целеустремленность коммуникабельность энергичность высокий уровень работоспособности, ответственность легко обучаюсь находчивость, способность быстро ориентироваться в сложных ситуациях.

Образование

2007 - 2011: . Финуниверситет при Правительстве РФ ОФ (бывш. ВЗФЭИ) г. ОМСКА (Омск), МЕНЕДЖМЕНТА И МАРКЕТИНГА, заочная. Омск
1994 - 1996: Бухгалтер -финансист. Тюменский коммерческо-финансовыйколледж, Бухгалтерский учет,анализ хозяйственнойдеятельности, очная. Тюмень

Места работы

2015 - : Управляющий магазина, Омск

ООО"РЕСУРС" сеть специализированных магазинов СТОП.ка
Обеспечение бесперебойной работы магазина.
Анализ структуры продаж и качества обслуживания покупателей.

Контроль за выполнением функциональных обязанностей и инструкций персоналом,
проведение инвентаризации, ведение документации, составление и отправление отчетов

Решение оперативных вопросов,
начисление заработной платы
работа с персоналом: проведение собеседований, составление графика работы и графика отпусков.

Контроль за соблюдением стандартов обслуживания клиентов
обеспечение своевременного поступления товаров
организация и управление работой персонала ( 15 человек)

2014 - 2015: Заведующий секцией, Омск

Кулинарно-гастрономический супермаркет "Самовар" ООО"СТРОЙПРОДУКТ"
Организация и контроль деятельности подчиненных сотрудников.Оценка их деятельности при подведении итогов за месяц.Организация мероприятий по введению нового/ротированного сотрудника в должность в соответствии с установленными в компании стандартами.Обучение технология работы магазина подчиненных сотрудников.Организация и контроль выкладки товара по группам, в соответствии с установленными правилами размещения товара.Организация и контроль подготовки товара и участие в проведении инвентаризации товаро материальных ценностей магазина.Предотвращение и разрешение спорных и конфликтных ситуаций с покупателями.Формирование и передача заказов поставщикам в ИС,контроль наличия в продаже всего ассортимента,имеющегося в магазине.В подчинении 60 чел.

2009 - 2013: меенеджер торгового зала, администратор, Омск

ООО" ГЕОМАРТ-РИТЕЙЛ"
Октябрь 2009-август 2013 ООО"Геомарт-ритейл" г Омска в должности менеджер торгового зала.Работа с заказами ,ведение товарной группы.,взаимодействие с мерчендайзерами и поставщиками.

Сентябрь 2013-ноябрь 2013 ООО"Геомарт-ритейл" в должности администратор магазина.Организация работы магазина.Контроль работы менеджеров торгового зала,специалистов торгового зала.Работа с покупателями,контроль заказов,выкладки товаров,обучение персонала основам мерчендайзинга,работа с документами ,отчетность.Участие в инвентаризациях.В подчинении было 60 чел.

2009 - 2009: Менеджер смены, Омск

ООО"ФУД-МАСТЕР-ОМСК сеть столовых быстрого питания "Вилка-ложка" (Омск)
Соблюдение технологических процессов и технологии приготовления пищи,контроль за соблюдением сроков годности полуфабрикатов,выхода готовой продукции(количество,качество),ведение отчетной документации.Контроль за санитарным состоянием производства,за трудовой дисциплиной сотрудников.Закрытие кассовых смен,подготовка денежных средств к инкассации. В подчинении 30 человек.

2003 - 2007: Заместитель директора магазина, Омск

Торговая группа "Победа"
Организация и контроль работы специалистов торгового зала,контроль приема товара.Работа с покупателями(устранение конфликтных ситуаций),контроль выкладки товаров,обучение персонала основам мерчендайзинга,Работа с заказами,отчетность,участие в инвентаризациях. Взаимодействие с проверяющими органами.В подчинении было 50 чел.