Менеджер по работе с клиентами, офис-менеджер, администратор

Банк резюме России • Секретариат, офис-менеджер, ресепшн • Менеджер по работе с клиентами, офис-менеджер, администратор

Секретариат, офис-менеджер, ресепшн

Алена Юрьевна, 1986-02-13

Зарплата: 25 000 руб.

График работы: полная занятость, полный рабочий день

Опыт работы: более 5 лет

Образование: средне-специальное

Регион: Екатеринбург

Телефон: +7 (987) 9258972

Факс: N\A

Эл. почта: N\A

Сайт: N\A

О себе

Алена Юрьевна, 1986-02-13, Екатеринбург.

Занятия в свободное время: Свободное время уделяю семье. Своими сильными сторонами считаю коммуникабельность, системное мышление, ориентированность на результат, позитивное отношение к жизни.

-Умение вести переговоры на уровне руководителей и директоров.; - 1С 7 и 8 версии.; -Грамотная устная и письменная речь.; - Пакет MS Office.; -Большой опыт продаж в разных сферах.; -Быстрая обучаемость.; -Высокая работоспособность.

Образование

2003 - 2005: Маркетолог. Екатеринбургский промышленно-экономический техникум, Маркетинг, очная. Екатеринбург

Дополнительное образование

2011: Повышение квалификации: Тренинг "Эффективные переговоры" Тренинг "Командообразование", ИП "Кондратова" салон мебели "Шатура". Екатеринбург

Места работы

2017 - 2017: Специалист по работе с клиентами , Екатеринбург

Филиал Точка ПАО ФК Банк Открытие
Открытие рассчетных счетов дистанционно (скайп)

2011 - 2017: Продавец-консультант, Екатеринбург

ИП "Кондратова" салон мебели "Шатура" (Екатеринбург), Розничная торговля
-Консультации клиентов
-Продажи,
-Расчет заказа,
-Заключение договоров
-Осуществление бесперебойной работы и поставок товара в магазин, склад.
-Работа с покупателями;
-Подбор товара по каталогам;
-Работа в программе 1С;
-Управление ассортиментом и товарным запасом;
-Ведение документации;
-Работа с поставщиками;
-Участие в ревизиях магазина, склада.
-Работа с ККМ

2010 - 2011: Продавец-консультант, Екатеринбург

Магазин "Визави" женская, мужская одежда (Екатеринбург), Розничная торговля
-Консультации клиентов
-Продажи,
-Осуществление заявок для бесперебойной работы и поставок товара в магазин.
-Работа с покупателями;
-Подбор товара по каталогам;
-Управление ассортиментом и товарным запасом;
-Ведение документации;
-Работа с поставщиками;
-Участие в ревизиях магазина, склада.
-Работа с ККМ

2007 - 2011: Менеджер по работе с клиентами, Екатеринбург

"Сталь-Мастер " Сейф -двери, пластиковые окна (Екатеринбург), Розничная торговля
Основная задача - активный поиск новых клиентов, проведение встреч и
переговоров с потенциальными клиентами, заключение договоров .
-Активные продажи, ежемесячное увеличение клиентской базы,
ведение деловых переговоров по телефону и встречах с клиентом(проектные, строительные, монтажные организации).
-Сбор сегментирующей информации о потенциальных клиентах;
контроль заполнения опросных листов, получение от клиентов
исходных данных;
-Подготовка коммерческих предложений и договоров, обеспечение
своевременных взаиморасчетов;
-Выполнение плана по продажам, анализ и подготовка ежемесячной
управленческой отчетности для руководства.
-Решение всех сопутствующих вопросов клиента, возникающих в процессе работы