Специалист контакт-центра
Василий Игоревич, 1989-09-06
Зарплата: 20 000 руб.
График работы: полная занятость, полный рабочий день
Опыт работы: 1-3 года
Образование: высшее
Регион: Барнаул
Телефон: +7 (921) 8954925
Факс: N\A
Эл. почта: N\A
Сайт: N\A
О себе
Василий Игоревич, 1989-09-06, Барнаул.Образование высшее, не женат, детей нет, хобби: hand made
Опытный пользователь ПК
Образование
- 2011 - 2016: Бакалавр. АИТП (ф) АТиСО, Юридический, заочная. Барнаул
Дополнительное образование
- 2011: Оператор ЭВ и ВМ, Центр обучения и трудоустройства "Верада". Барнаул
Места работы
2017 - : Специалист контакт-центра, Барнаул
Банк ВТБ24 (ПАО)Работа с обращениями клиентов;
Оказание информационной поддержки клиентам по услугам;
Предоставление справок по услугам, тарифам, проводимым акциям; кросс-продажи;
Предоставление информации и передача заявок по услугам связи;
Регистрация обращений клиентов;
Предоставление информации по дополнительным услугам и дополнительным видам обслуживания;
Отчетность.
2016 - 2017: Специалист контакт-центра, Барнаул
ПАО "Ростелеком"Работа с обращениями пользователей;
Оказание информационной/технической поддержки пользователям по услугам;
Предоставление справок по услугам, тарифам, проводимым акциям;
Предоставление информации и передача заявок по услугам связи;
Регистрация обращений пользователей;
Предоставление информации по дополнительным услугам и дополнительным видам обслуживания;
Отчетность.
2011 - 2016: Администратор, Барнаул
Мария-РаПоддержание порядка, обеспечение сохранности товарно-материальных ценностей, соблюдение безопасности в торговом зале.
Организация и контроль работы персонала в торговом зале.