Менеджер со знанием английского языка

Банк резюме России • СМИ, пресса, интернет-издания • Менеджер со знанием английского языка

Копирайт, Печатная реклама, Торговый маркетинг

Екатерина Дмитриевна, 1992-03-18

Зарплата: договорная

График работы: , полный рабочий день

Опыт работы: до 1 года

Образование: высшее

Языки: английский, немецкий

Регион: Новокузнецк

Телефон: +7 (939) 8422088

Факс: N\A

Эл. почта: N\A

Сайт: N\A

О себе

Екатерина Дмитриевна, 1992-03-18, Новокузнецк.

Имею опыт общения с иностранцами. В 2012 году являлась участником программы обмена студентов «Work and travel» Имею публикации в газетах и интернет-ресурсах Личные качества: работоспособность, энергичность, коммуникабельность, стрессоустойчивость, ответственность, нацеленность на результат

Образование

2008 - 2014: Учитель английского/немецкого языков. ЦПО НФИ КемГУ (бывш. КузГПА, НГПИ), Иностранных языков, очная. Новокузнецк

Дополнительное образование

2014: Городской конкурс проектов по выпуску молодежной газеты «Моя национальность – студент!», СибГИУ, Почетная грамота.
2014: Внутриуниверситетский конкурс научных работ, КемГУ, Иностранные языки (Диплом II степени за научную работу: «Признаки лингвокультурного типажа «флеппер» в американской культуре»). Новокузнецк
2014: Курс "Основы газетной журналистики", Консультативно-информационный центр "Зона роста", Журналист.
2012: Всероссийская олимпиада студентов образовательных учреждений высшего профессионального образования по иностранным языкам, ТГПУ, Иностранные языки (Сертификат участника).
2011: Всероссийский конкурс «Towards the British Culture», Macmillan Publishers, Иностранные языки (Диплом финалиста). Москва

Места работы

2015 - 2015: Менеджер call-центра, Санкт-Петербург

Euromed-Group
Обработка входящих звонков
Консультирование клиентов о медицинских услугах и их стоимости
Работа с англоговорящими клиентами
Работа с российскими и зарубежными страховыми компаниями
Запись пациентов на прием
Работа с возражениями
Работа с документацией
Организация медицинских транспортировок (по территории РФ и зарубежья)
Бронирования авио- и ж/д билетов для пациентов
Выполнение поручений руководителя

2014 - 2014: Специалист по аналитической работе/Помощник менеджера по персоналу, Санкт-Петербург

Brainpower CIS
Поиск кандидатов на открытые позиции
Организация входящего потока соискателей
Активный мониторинг рынка труда, работа с различными Internet ресурсами
Сопровождение процесса найма (первичный контакт с кандидатами, назначение собеседований, сбор и администрирование результатов интервью и пр)
Ведение базы данных кандидатов

2013 - 2013: Администратор, Новокузнецк

ООО «Веста-Фитнесс»
Встреча и прием гостей
Ознакомление клиентов с услугами клуба
Ответы на телефонные звонки, распределение звонков по клубу
Работа с компьютером, расчет клиентов, сдача посменных отчетов

2011 - 2011: Официант, Новокузнецк

Суши-бар «Якудза-суши»
Сервировка стола
Контроль за чистотой, состоянием и комплектностью приборов, посуды и скатертями
Знание меню ресторана
Консультирование гостей ресторана об особенностях блюд и напитков
Прием заказов от клиентов ресторана
Подача блюд и напитков
Предоставление счета гостям
Получение платы по счетам

2010 - 2010: Промоутер-распространитель, Новокузнецк

Рекламное агентство «Акцент»
Распространение рекламных листовок