Аккаунт-менеджер

Банк резюме России • Аналитика, проектирование, документация • Аккаунт-менеджер

Аналитика, проектирование, документация, Внедрение и сопровождение ПО, Техническая поддержка, Консалтинг, Продажи, Маркетинг

Алексей Сергеевич, 1982-07-29

Зарплата: 30 000 руб.

График работы: полная занятость, полный рабочий день

Опыт работы: 3-5 лет

Образование: высшее

Языки: английский

Регион: Аксай

Телефон: +7 (983) 5676055

Факс: N\A

Эл. почта: N\A

Сайт: N\A

О себе

Алексей Сергеевич, 1982-07-29, Аксай.

Активный, стрессоустойчивый, коммуникабельный, легко обучаемый, целеустремленный, самостоятельный, исполнительный.

Образование

1999 - 2004: Менеджер. Омский гуманитарный университет, Государственное и муниципальное управление, очная. Омск

Дополнительное образование

2006: «Инженерная компьютерная графика» по тематике «AutoCAD», «Специалист», ТОО «KasCAD - сервис». Актау

Места работы

2013 - 2015: Руководитель филиала по Акмолинской области, Кокшетау

ТОО "Интегро"
Управление проектами внедрения продуктов компании:
• сбор и формализация требований к системе
• подготовка задач для группы разработчиков
• организация внедрения и пилотного тестирования
• организация обучения пользователей
• подготовка и проведение промежуточных и итоговых презентаций для заказчика
• мониторинг хода выполнения проекта, организация выполнения корректирующих мероприятий, отчетность

Организация поддержки заказчиков (57)
• обработка запросов пользователей
• методическая поддержка и обучение, организация
• доработки и устранение неисправностей

Достижения:
• в 2014 году реализован проект по автоматизации управления персоналом в разрезе государственных учреждений по Акмолинской области. Бюджет проекта – 46’000 $
• в 2015 году реализован проект по внедрению нового модуля для работы со списками избирателей в разрезе государственных учреждений по Акмолинской области. Бюджет проекта – 32’000 $

2013 - 2013: Ведущий специалист отдела анализа и проектирования, Петропавловск

ТОО "Интегро"
Подготовка заданий для команды разработки по созданию нового функционала системы и улучшение существующего

Достижения:
• улучшен функционал модуля «Система электронного документооборота»
• создан новый функционал для модуля «Система управления персоналом»
• разработан новый модуль «Формирование сводных отчётов»

2012 - 2012: Ведущий специалист отдела внедрения и сопровождения, Петропавловск

ТОО "Интегро"
Контроль своевременного выполнения запросов пользователей, участие в проектах по доработке и развитию системы

Достижения:
• на 70% улучшено качество поддержки пользователей в Северо-Казахстанской области
• доработан модуль «Ведение реестров» для заказчика «Акимат (Мэрия) по Северо-Казахстанской области»

2011 - 2011: Бизнес-консультант отдела повышения производственной эффективности, Москва

ЗАО «Эффективные бизнес решения»
Организация и контроль сбора основных данных для автоматизированной системы управления внутренними процессами предприятия ОАО "Газпром нефтехим Салават" SAP/R3.

Достижения:
• успешно выполнен сбор и подготовка данных для модулей «Материально-техническое обеспечение», «Управление недвижимостью», «Техническое обслуживание и ремонт оборудования»