Специалист технической поддержки

Банк резюме России • ИТ и Интернет • Специалист технической поддержки

Техническая поддержка

Артем Игоревич, 1987-03-27

Зарплата: 30 000 руб.

График работы: полная занятость, полный рабочий день

Опыт работы: более 5 лет

Образование: высшее

Регион: Омск

Телефон: +7 (901) 4189605

Факс: N\A

Эл. почта: N\A

Сайт: N\A

О себе

Артем Игоревич, 1987-03-27, Омск.

Общительный, не конфликтный, не пью спиртные напитки.

Образование

2006 - 2010: . СГА, Информатика и ВТ, очная. Омск

Места работы

2014 - : Инженер технической поддержки, Омск

ООО Энерготелеком
- Настройка и ремонт оргтехники.
- Техническая поддержка третье линии.
- Работа в 1С:ITIL
- настройка и установка антивирусных программ;
- Резервирование парка оргтехники в DHCP.

2017 - 2017: Системный администратор, Омск

ИП Головань А.С.
- Администрирование Windows Server 2008
- Принимать заявки пользователей
- Ремонт техники, замена оборудование
- Работать удалено Radmin, TeamViewer.
- Настройка Hamachi, VPN-подключение.
- Установка видеонаблюдения, мониторинг.
- Работа с iiko.
- Работа в 1С7.7, 1C8.xx(Рарус Теле2).
- Настройка/установка систему платежей Киви(Qiwi)
-

2012 - 2014: Системный администратор, Омск

Банк Хоум Кредит
- Организация рабочего места для пользователя
- диагностика, настройка новой компьютерной техники, модернизация и ремонт существующего парка компьютерной техники;
- контроль монтажа оборудования локальной сети;
- установка/настройка программного обеспечения банкоматов/терминалов;
- поддержка пользователей;
- работа по удаленным программам Radmin, VNC, Team Viewer. (более 5-ти лет);
- работа в Helpdesk, ServiceDesk;
- уверенные знания пользовательских пакетов программ: MS Office 2003-2010 (MS Word, MS Excel, MS Outlook); OpenOffice(LibraOffice);
- настройка и поддержка ПО, Клиент и Интернет – Банков;
- настройка и установка антивирусных программ;

2010 - 2012: Системный администратор, Омск

СибТеплоСтандарт
Техподдержка пользователей, ремонт и установка ПО, установка ЭЦП, КриптоПро. Настройка сигнализации на объекте. Обслуживание оргтехники.