Руководитель отдела ИТ, технической поддержки

Банк резюме России • ИТ и Интернет • Руководитель отдела ИТ, технической поддержки

Базы данных, администрирование, Информационная безопасность, Системное администрирование, Техническая поддержка, Контент, наполнение сайтов, Прочее

Денис, 1977-03-19

Зарплата: договорная

График работы: полная занятость, полный рабочий день

Опыт работы: более 5 лет

Образование: высшее

Регион: Челябинск

Телефон: +7 (928) 6704376

Факс: N\A

Эл. почта: N\A

Сайт: N\A

О себе

Денис, 1977-03-19, Челябинск.

*Руководство отделом технической поддержки в группе компаний с присутствием в 9 регионах России. *Взаимодействие с поставщиками услуг во всех областях касающихся потребностей компании в информационных технологиях. *Внедрение стандартных, а так же НЕ стандартных, решений для обеспечения потребностей бизнеса в информационных технологиях. *Разработка и ведение локальной нормативной документации. *Четкое понимание роли информационной безопасности в деятельности компании. Реализация мер по обеспечению ИБ в том числе реализация требований законодательства РФ в области ИБ. Информационные технологии большая часть моей жизни. Увлечение и работа. Понимание процессов от обжатия коннектора до принятия сложных решений, в том числе в области управления сотрудниками исходя из личной практики, а не только теорий и профильной литературы.

Места работы

2016 - : Начальник отдела программно-информационной поддержки, Челябинск

ГБУЗ "ЧОККВД"
Управление отделом технической поддержки информационных систем учреждения. Поддержание, оптимизация, настройка, доработка информационных систем бюджетного медицинского учреждения с распределенной информационной сетью и присутствием в 4 городах челябинской области. Информационные системы включают в себя: систему управления и контроля доступа; видеонаблюдение; IP телефонию, ведомственную сеть передачи данных; программные платформы на основе Windows и Linux; специализированные файловые и SQL базы данных; реляционную базу данных созданную на базе MS Access самостоятельно; VPN (open VPN). Разработка регламентов, инструкций, обучающих материалов. Проведение обучения сотрудников. Техническое обеспечение проведения семинаров и конференций. Разработка технических заданий для проведения закупок оборудования, оргтехники и заключения контрактов на обслуживание. Размещение информации на гос. порталах. Создание и сопровождение ЭЦП для работы с гос порталами и торговыми площадками. Контроль исполнения контрактов. Контроль процесса оплат услуг. Взаимодействие с подрядчиками, службами технической поддержки.

2014 - 2015: Руководитель отдела технической поддержки, Челябинск

ООО «Удобные Деньги»
Управление отделом многоуровневой технической поддержки, а так же специалистами по договорной и расчетной деятельности в области взаимодействия с поставщиками услуг передачи данных и связи. Обслуживание распределенной филиальной сети с присутствием в 9 регионах России.

2013 - 2014: Руководитель отдела ИТ, Челябинск

ООО "Челябрезинатехника"
Руководство отделом ООО "Челябрезинатехника" и ООО "Уральский промышленный завод". Взаимодействие с подрядчиками, заключение договоров. Бюджетирование расходов на развитие и поддержку информационной сети. Контроль качества работы отдела ИТ. Планирование развития информационной сети в свете расширения торговых и производственных площадей организации. Работы в сфере информационной безопасности и защиты персональных данных.

2012 - 2013: Начальник отдела информационных технологий, Челябинск

ООО Уралавтоприцеп
Ведение проекта внедрения 1с УПП. Ведение проекта внедрения 1с PDM - контроль работы программистов 1с, планирование проекта, контроль исполнения задач в срок. Анализ состояния сферы информационных технологий на заводе с формированием предложений по оптимизации процессов в ИТ сфере в области модернизации телефонных сетей. Разработка мероприятий в области информационной безопасности, внедрение системы бюджетирования. Внедрение долгосрочного (3года) и краткосрочного (ежемесячные планы) планирования работ ОИТ.

2012 - 2012: Начальник отдела технической поддержки, Челябинск

ГБУЗ Областная клиническая больница № 2
Руководство отделом АСУ. Взаимодействие с подрядчиками, заключение договоров. Бюджетирование расходов на развитие и поддержку информационной сети. Контроль качества работы отдела АСУ. Планирование развития информационной сети, согласно общей политике государственного регулирования в сфере информационных технологий для учреждений здравоохранения. Работы в сфере информационной безопасности и защиты персональных данных. Курирование проекта Министерства здравоохранения по программе модернизации здравоохранения в сфере информационых технологий.

2011 - 2012: Руководитель отдела ИТ, Челябинск

ООО «Русская Забава»
Все задачи по администрированию сети. Техническая поддержка интенсивного развития информационной сети организации. Тестирование, набор сотрудников (программистов 1с) в отдел ИТ. Взаимодействие с подрядчиками. Планирование и оптимизация расходов на поддержание и развитие информационной сети. Анализ показателей эффективности использования информационных технологий. Обеспечение информационной безопасности. Разработка регламентов. Контроль выполнения работ. Бюджетирование. Планирование работы ИТ
отдела.

2010 - 2011: Системный администратор, Челябинск

ИП Карелина Л.Г
администрирование локальных вычислительных сетей на базе Windows 2008 ES (R2) и Windows 7 Ultimate. Поддержка пользователей, взаимодействие с подрядчиками и арендаторами, администрирование сайта компании. За время работы внедрены: Active directory, DHCP, DNS, Kerio Control, обоснована необходимость приобретения сервера резервного копирования и организована и настроена схема резервного копирования, в выполнен переход с 1с версии 7.7 на версию 8.1. Внедрена корпоративная система антивирусной защиты на основе Kaspersky BSS. Совместно с подрядчиком выполнен проект системы видеонаблюдения в горнолыжном комплексе «Аджигардак».

2007 - 2009: Системный администратор, Челябинск

ООО "Белый Кит"
администрирование локальных вычислительных сетей на базе Windows 2003 Server; Базы данных SQL и Firebird; Active directory, DHCP, DNS, Kerio Winroute Firewall, Kerio Mail Server. Администрирование (в т.ч удаленное), установка и настройка операционных систем всей линейки Windows. Вопросы технической поддержки работы сайта компании, на базе предоставляемого хостинга соответствующими провайдерами. Корпоративная почта. Обслуживание и техническая поддержка работы Proxy сервера компании (биллинг, контроль доступа), сервера приложений (специальные программные комплексы, разработанные для стоматологических клиник) и файлового сервера, сервера Active directory. Резервное копирование. Техническое обслуживание, диагностика неисправностей компьютеров (общий парк машин – около 50). Внедрение системы электронного документооборота. Внедрение Call центра на основе программного комплекса компании AVAYA и IP телефонии. Разработка политики информационной безопасности стоматологии. Решение вопросов установки и поддержки работы систем видеонаблюдения.

2004 - 2007: Инженер. Системный администратор, Челябинск

ЗАО «ЯНУС»
Обязанности: администрирование локальных вычислительных сетей на базе Windows 2003 Server; SQL Server; Active directory, DHCP, DNS, VPN, Kerio Mail Server ,Kerio Winroute Firewall Администрирование (в т.ч удаленное), установка и настройка операционных систем всей линейки Windows. Вопросы технической поддержки работы сайта компании, на базе предоставляемого хостинга соответствующими провайдерами. Обслуживание и техническая поддержка работы Proxy сервера компании (биллинг, контроль доступа, mail сервер), сервера приложений (1с v7 и v8) и файлового сервера, сервера Active directory. Резервное копирование. Техническое обслуживание, диагностика неисправностей компьютеров и КПК (общий парк машин – около 500, в 6ти различных филиалах, в том числе находящихся и в Челябинской области), настройка и обеспечение безопасности сети как внутри компании, так и оценка и устранение внешних угроз. Техническая поддержка и работа с пользователями вычислительной сети. Обслуживание и ремонт копировальной и множительной техники марок Hewlett Packard, Canon, Kyocera Mita, Samsung, Epson. Заправка и ремонт расходных материалов для копировальной и множительной техники. : Разработка политик информационной безопасности ЗАО «Янус» и поэтапное внедрение политик ИБ с учетом особенностей развития информационной структуры компании.