Руководитель отдела, руководитель проекта, менеджер проекта, менеджер сопровождения

Банк резюме России • ИТ и Интернет • Руководитель отдела, руководитель проекта, менеджер проекта, менеджер сопровождения

Аналитика, проектирование, документация, Банковское, финансовое, биллинговое ПО, Внедрение и сопровождение ПО, Тестирование, Управление проектами, Техническая поддержка

Юрий Александрович, 1981-01-16

Зарплата: 50 000 руб.

График работы: полная занятость, полный рабочий день

Опыт работы: более 5 лет

Образование: высшее

Регион: Новосибирск

Телефон: +7 (917) 5446441

Факс: N\A

Эл. почта: N\A

Сайт: N\A

О себе

Юрий Александрович, 1981-01-16, Новосибирск.

Ответственность, целеустремленность, высокий уровень самоорганизованности

Образование

1998 - 2003: Инженер РРТ. СибГУТИ, РРТ, очная. Новосибирск

Дополнительное образование

: Аминистрирование МЭЭБ, Администрирование ПЦ EMV, Учебный центр ЦФТ. Новосибирск
2012: Создание web-сайтов, Центр переподготовки специалистов СибГУТИ. Новосибирск
2008: INPAS PULSAR System, INPAS POS Master System, INPAS OMNIPOS EMV, Учебный центр ООО «Инпас-компани». Москва
2005: Эксплуатация оборудования AXE, Учебный центр БиЛайн. Москва
2004: Основы стандарта GSM, Учебный центр БиЛайн. Новосибирск

Места работы

2005 - : Начальник отдела, Новосибирск

БИНБАНК
Пройден путь от специалиста технической поддержки до начальника отдела технического сопровождения:
- Организация и управление деятельности сектора технического сопровождения. В прямом подчинении 6 человек, в функциональном 40. В состав сектора входят сотрудникик осуществляющие техническое сопровождение рабочих мест сотрудников банка и специального банковского оборудования, а также сотрудники справочно-информационной службы, оказывающие консультации по работе с оборудованием и программным обеспечением.
- Подбор, закупка и тестирование оборудования и программного обеспечения необходимого для работоспособности банкоматной и терминальной сети, проведение переговоров и заключение договоров с поставщиками, формирования базы региональных складов, оплата счетов
- Работа с организациями, предоставляющими услуги сервисного сопровождения
- Администрирование серверного ПО необходимого для работы работы с устройствами самообслуживания
- Ведение и участие в проектах связанных с автоматизацией работы устройств самообслуживания
- Техническое сопровождение продаж банковских продуктов, непосредственно связанных с устройствами самообслуживания
- Работа с претензиями клиентов связанными с карточными продуктами
- Консультации держателей карт по работе с устройствами самообслуживания
- Обучение сотрудников банка и сторонних организаций эксплуатации устройств самообслуживания: процедура инкассации, разбор технических логов, сверка периодов и т.д.
- Техническое сопровождение рабочих мест пользователей: установка и настройка компьютерного оборудования, обучение и предоставление консультаций по работе с программным обеспечением
- Организация установки, ремонта банкоматного и терминального оборудования, Поддержание работоспособного состояния тестового комплекса: Diebold, Wincor, Nurit, Ingenico, Verifone
- Регистрация устройств в ПЦ SmartVista и W4
- Обеспечение бесперебойной работоспособности каналов связи

2003 - 2005: Инженер, Новосибирск

Вымпелком
- Мониторинг сети «Би Лайн GSM» по Сибирскому региону.
- Сбор статистики работы сети «Би Лайн GSM» по Сибирскому региону
- Устранение неисправностей в работоспособности сети
- Монтаж базовых станций