Менеджер по работе с клиентами, продажам

Банк резюме России • Продажа услуг • Менеджер по работе с клиентами, продажам

Работа с клиентами, Продажа услуг

Оксана, 1977-09-30

Зарплата: 60 000 руб.

График работы: полная занятость, полный рабочий день

Опыт работы: более 5 лет

Образование: высшее

Регион: Голицыно

Телефон: +7 (952) 7013092

Факс: N\A

Эл. почта: N\A

Сайт: N\A

О себе

Оксана, 1977-09-30, Голицыно.

Коммуникабельность, организованность, обучаемость, умение работать с большим объемом информации, аккуратность, исполнительность, стрессоустойчивость, целеустремленность.

Образование

2001 - 2006: . Московский государственный открытый университет имени В.С.Черномырдина, Информатики и радиоэлектроники, заочная. Москва
1994 - 1997: . Колледж телекоммуникаций МТУСИ (с отличием), Многокональные телекоммуникационные системы, очная. Москва

Места работы

2014 - 2015: Координатор по открытию интернет-магазина,

Работа с частными предпринимателями, частичная занятость
Создание интернет-магазина, работающего по системе Dropshipping.
Создание сайта с использованием конструктора Nethouse. Подготовка регистрационных документов для ИП и открытия счета в банке. Наполнение магазина товаром. Составление описания к товару. Определение способов оплаты.

2013 - 2014: Специалист по работе с клиентами,

Работа с частными предпринимателями, частичная занятость
Грузоперевозки:

Поиск заказчиков, в т.ч. с использованием специализированных сайтов (Автодиспетчер.рф, Транспортлайн, АвтоТрансИнфо и т.д.). Направление коммерческих предложений, заключение договоров. Составление актов, счетов, налоговых деклараций. Ведение счета с использованием интернет-банкинга: контроль поступления денежных средств от заказчиков, оплата счетов.

2007 - 2013: Главный специалист по банковским операциям, Москва

ЗАО "Банк Русский Стандарт"
• контроль банковских операций
• составление финансовой отчетности
• контроль рассылки информационных сообщений и продуктов банка клиентам
• претензионная работа
• учет денежных средств

2005 - 2007: Ведущий менеджер по работе с федеральными клиентами, Москва

ФГУП "Почта России"
• работа с юридическими лицами (РФ, страны СНГ, Германия, Чехия)
• сопровождение клиентов
• консультирование по оказываемым и дополнительным услугам
• составление финансовой отчетности
• планирование объемов услуг
• контроль платежей, задолженностей
• контроль выплат вознаграждения филиалам

2002 - 2005: Руководитель договорной группы, Москва

ФГУП «Международный почтамт»
• ведение переговоров, в т.ч. с первыми лицами предприятий
• контроль исполнения договорных обязательств
• составление договоров
• ведение деловой переписки
• создание базы клиентов, договоров (более 90 клиентов)

1997 - 2002: Техник связи, Москва

Монтажное управление филиала АО ЗТ «Межгорсвязьстрой»
• монтаж станционного оборудования телекоммуникационных компаний
• тестирование смонтированного оборудования
• составление методической документации