Экономист-менеджер, менеджер по продажам

О себе

- зачисление и списание денежных средств на счета предприятий, открытие счетов, отслеживание комиссии предприятий по зарплатным счетам; - зачисление заработной платы на счета клиентов банка; - консультации по правилам пользования банковской картой, прием заявлений на открытие картсчета, открытие картсчетов; - хранение и выдача карт, ведение досье клиента, формирование и выдача выписок по требованию клиентов, прием заявлений на изменение статуса банковских карт (блокировка, обнуление счетчика неправильно введенных PIN кодов, перевыпуск карты и PIN кода), прием заявлений по спорным вопросам; - консультации и оформление договоров банковского вклада, ведение досье клиентов, составление договоров; - работа с физическими лицами, решение различных проблемных ситуаций с физическими лицами - клиентами банка; - работа с терминальным оборудованием, в частности обучение кассиров, снятия итогов, решение проблем связанных с оплаченными излишне суммами клиентов, не совпадение итогов; - ведение переговоров с потенциальными клиентами по вопросам приема платежей от населения в пользу юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, подготовка и заключение договоров; - привлечение юридических лиц на обслуживание по корпоративным картам; ознакомление клиентов с условиями пользования корпоративными картами, прием документов от клиента заключение договоров с юридическими лицами на открытие и обслуживание счетов с использованием корпоративных карт, открытие счетов; - формирование, ведение и хранение базы данных экономической информации по Управлению; - предоставление отчетов в соответствующие подразделения Банка; - подготовка отчетности по системе обязательного страхование вкладов; - отслеживание остатков в банкоматах и передача данных для загрузки банкоматов; - оказание необходимой помощи соответствующим службам по вопросам участия в рекламных и других мероприятиях по освещению услуг; . сопровождение и осуществление проверок операционных касс, проводимых внешними контролирующими органами; - рассмотрение обращений, претензий физических и юридических лиц по вопросам, входящим в компетенцию Управления; - Организация взаимодействия: с Управлением безопасности проверки досье клиента; со Службой инкассации о сроках и порядке инкассации банкоматов.