Региональный менеджер

Образование

• 2008 - : Финансы и кредит. НИУ ЮУрГУ, Экономика и Управление, очная. Челябинск

Места работы

2015 - 2017: Региональный менеджер, Челябинск

ООО МКК Джет Мани Микрофинанс
Организация и координация работы офисов продаж
Анализ потребности в персонале, подбор персонала и дальнейшее им управление
Контроль соблюдения стандартов качества обслуживания клиентов
Мотивация сотрудников на достижение плановых показателей, организация эффективной работы персонала
Анализ рынка и конкурентной среды региона
Разработка предложений по увеличению объёмов продаж
Организация мероприятий, направленных на развитие продаж и увеличение клиентской базы
Выполнение ежемесячного плана продаж управляемыми офисами

2012 - 2015: Руководитель структурного подразделения, Челябинск

ООО Русские Финансы (микрофинансовая компания)
Руководство офисами продаж (в подчинении 10 офисов, в с.Долгодеревенское, Аргаяш, Кунашак, Еткуль, Миасское, г.Шумиха, Копейск, Коркино, Челябинск)

- Открытие новых офисов продаж (поиск помещений, переговоры по аренде, организация открытия)
- Поиск и обучение персонала
- Организация бесперебойной работы точек

- Обеспечение выполнения плановых показателей по продажам кредитных продуктов, дополнительных услуг. Контроль динамики обращений на точку. Пересмотр отказов. Планирование мероприятий по выполнению плана продаж. Контроль распространения рекламного материала. Анализ конкурентной среды.
- Контроль работы сотрудников в подразделении ( кредитные эксперты).
Помощь сотрудникам в решении возникающих проблем. Контроль выполнения кредитными экспертами распоряжений вышестоящего начальства. Поддержание дисциплины. Поддержание морального духа.

- Контроль дебиторской задолженности
- Контроль за операционно-кассовой работой офисов
- Сбор и проверка кредитных досье клиентов. Обеспечение канцелярией и расходными материалами
- Представление интересов Агентства в налоговой инспекции по вопросу оформления документов на регистрацию, перерегистрацию и снятие контрольно-кассовой техники, замену ЭКЛЗ

2010 - 2012: Менеджер по продажам финансовых продуктов, Челябинск

ЗАО Связной Логистика
• Консультирование клиентов по банковским продуктам
• Оформление потребительских кредитов для физических лиц, кредитных карт «Связной-Банк», оформление различных видов страхования (осаго, каско и др), переводы в негосударственные пенсионные фонды.
• Продажа мобильной, аудио, видео и фототехники
• Заключение контрактов с операторами сотовой связи и активные продажи дополнительных услуг.
• Ведение документации и работа с кассой.

2008 - 2009: Специалист отдела страхования и кредитования, Челябинск

Автоальянс
Консультирование клиентов по вопросам автокредитования и страхования в автосалоне, оформление заявок на кредит, оформление полисов КАСКО, ОСАГО (кредитных и не кредитных), проведение сделок, ведение телефонных переговоров с клиентами, оформление и строгий учет бланков БСО.