Менеджер по работе с клиентами

Банк резюме России • Продажи, торговля оптовая, сбыт • Менеджер по работе с клиентами

Работа с клиентами

Наталья Александровна, 1973-03-27

Зарплата: 30 000 руб.

График работы: ,

Опыт работы: более 5 лет

Образование: высшее

Регион: Екатеринбург

Телефон: +7 (986) 2638336

Факс: N\A

Эл. почта: N\A

Сайт: N\A

О себе

Наталья Александровна, 1973-03-27, Екатеринбург.

Аналитическое мышление, способность к обучению, доброжелательность, исполнительность, ответственность.

Владею программами: MS Office Word PowerPoint CorelDraw 1C Битрикс 24

Образование

2000 - 2004: менеджер организации. УрФУ (ранее УрГУ и УГТУ-УПИ), менеджмент управления, заочная. Екатеринбург

Дополнительное образование

2014: Бухгалтер предприятия, Образовательный центр "Альтернатива". Екатеринбург

Места работы

2016 - : специалист по продажам, Екатеринбург

ООО Юнисоф принт
Производство и изготовление пластиковых карт всех видов ( дисконтные, бонусные, смарт-карты) работа с ключевыми клиентами. Работа с потенциальными клиентами, холодные звонки, ведение переговоров, заключение договоров, расширение базы. Работа с программами: Битрикс 24, 1С, Corel Draw

2014 - 2015: Помощник руководителя, Екатеринбург

ООО "Промтехнологии"
Работа с первичной документацией, работа с "Клиент-банком", с электронной почтой, ведение переписки. Осуществляла сбор информации и материалов , необходимых руководителю.

декабрь, 2014 года. Дополнительное профессиональное образовании
"Образовательный центр Альтернатива"
, Курсы повышения квалификации "Бухгалтер предприятия"

2011 - 2014: Менеджер отдела продаж, Екатеринбург

ООО "Центр белья "Атлантик"
Работа с клиентской базой, выполнение плана по продажам, расширение клиентской базы, заключение договоров, осуществление приема и обработка заказов клиентов по Свердловской, Челябинской, Пермской областях.
Составление ежемесячного плана продаж, отчетность. анализ продаж.
Поощрялась за выполнение годового плана: "Лучший менеджер года" , ценные подарки.

2007 - 2011: Региональный менеджер, Екатеринбург

ООО "Уральский фармацевтический центр"
Оптовая продажа, работа с первичной документацией, с дебиторской задолженностью, ведение переговоров с клиентами, заключение договоров, сопровождение сделок, Работа с рекламациями различного характера. Презентации, анализ продаж, отчетность.
Неоднократно поощрялась за особые заслуги: грамоты, премии, ценные подарки.

Участие в социально-психологическом тренинге
"Эффективное взаимодействие с клиентом"