Супервайзер
Алексей Витальевич, 1980-06-17
Зарплата: договорная
График работы: ,
Опыт работы: 1-3 года
Образование: высшее
Регион: Екатеринбург
Телефон: +7 (930) 2284027
Факс: N\A
Эл. почта: N\A
Сайт: N\A
О себе
Алексей Витальевич, 1980-06-17, Екатеринбург.О себе могу сказать следующее: Мне присущи - честность, ответственность, аккуратность, целеустремленность, уверенность в себе, высокая работоспособность, требовательность, коммуникабельность, стрессоустойчивость, способность принять самостоятельное решение. Профессиональные навыки: - знание законодательства в области защиты прав потребителей; - знание компьютерных программ (Account, Gestori, Microsoft Office, 1С); - опыт ведения переговоров; - опыт подбора, обучения, адаптации, мотивации персонала; - опыт управления людьми; - умение делегировать полномочия; - умение контролировать; - умение планировать и прогнозировать; - умение убеждать. Иностранные языки: английский Пользователь компьютера: продвинутый
Образование
- 1998 - 2001: Правоохранительная деятельность, квалификация - юрист.. Уральский юридический институт МВД РФ, Оперативно-следственный, очная. Екатеринбург
Дополнительное образование
- 2013: Вас назначили?! Что нужно знать и уметь начинающему руководителю., Высшая школа экономики. Екатеринбург
- 2012: Личная эффективность руководителя., ООО "Сити строй". Екатеринбург
- 2007: Технология эффективных продаж., ООО "СтройАрсенал". Екатеринбург
Места работы
2016 - 2017: Региональный Супервайзер, Екатеринбург
ООО "Уральский мясной двор"Развитие вверенной территории (г. Красноуфимск, г. Ревда, г. Первоуральск, г. Дегтярск, пгт. Шаля и Шалинский район, г. Нижний Тагил), достижение плановых показателей, организация работы торговых представителей, мониторинг и анализ выполнения плана, прогноз продаж, отчётность
2014 - 2016: Заместитель руководителя отдела продаж, Екатеринбург
ООО "Доброгост"Развитие вверенной территории (г.Сысерть и Сысертский район, г.Полевской, г.Дегтярск, г.Ревда, г.Первоуральск, пгт.Шаля и Шалинский район), достижение плановых показателей, организация работы торговых представителей, мониторинг и анализ выполнения плана, прогноз продаж, отчётность.
2012 - 2013: Заместитель директора гипермаркета по общим вопросам, Екатеринбург
ООО "Сити строй" гипермаркет "Дом"Обеспечение бесперебойной работы магазина, организация обслуживания здания и прилегающей территории, формирование бюджета расходов магазина, отслеживание его исполнения, контроль над предоставляемым сервисом сторонними организациями, управление техническими службами в гипермаркете, контроль над обеспечением чистоты и порядка в магазине и на прилегающих территориях, разработка тех. документации, участие в приемке инженерно-технических систем гипермаркета, планирование и контроль проведения планово-предупредительных работ в магазине.
2010 - 2012: Заведующий сервисным отделом гипермаркета, Екатеринбург
ООО "Сити строй" гипермаркет "Дом"Работа с рекламациями от покупателей, работа с возвратом товаров, оказание информационных и разъяснительных услуг для покупателей, урегулирование конфликтных ситуаций, принятие решений на основании законодательства РФ, координация работы отдела, ведение отчётной документации. Проведение обучений для сотрудников магазина по Закону о защите прав потребителей.
2008 - 2010: Старший сервис-менеджер, Екатеринбург
ООО "Сити строй" гипермаркет "Дом"Работа с рекламациями от покупателей, работа с возвратом товаров, проверка товара, работа с обслуживающими сервисными центрами, оказание информационных и разъяснительных услуг для покупателей, урегулирование конфликтных ситуаций.
2008 - 2008: Менеджер по работе с корпоративными клиентами, Екатеринбург
ООО "Сити строй" гипермаркет "Дом"Активные продажи
- Поддержание и расширение клиентской базы
- Полное сопровождение продаж
- Выполнение плана продаж
- Приём входящих звонков по телефону
- Консультация потенциальных клиентов
- Подготовка и отправка коммерческого предложения;
- Взаимодействие с подрядными организациями по доставке.