Менеджер
Банк резюме России • Продажи, торговля оптовая, сбыт • Менеджер
Работа с клиентами, Строительные материалы, Косметика, бытовая химия, Зоотовары, ветеринарные препараты
Галина, 1979-02-06
Зарплата: 25 000 руб.
График работы: полная занятость, полный рабочий день
Опыт работы: более 5 лет
Образование: высшее
Языки: английский
Регион: Краснодар
Телефон: +7 (909) 6854339
Факс: N\A
Эл. почта: N\A
Сайт: N\A
О себе
Галина, 1979-02-06, Краснодар. Самообучаема, коммуникабельна, целеустремленна, мобильна Легко обучаюсь новым видам деятельности Ответственно отношусь к порученной работе, исполнительна и добросовестна Отсутствие вредных привычек.
Образование
- 1996 - 2001: . Костромской гос.университет им. Н.А.Некрасова, , очная. Кострома
Места работы
2001 - 2015: менеджер- диспетчер, Краснодар
ООО УК "Городское управление домами" Опытный пользователь ПК (Word и прочие приложения Microsoft Office, Internet, работа с электронной почтой);
опыт приема заявок от клиента по телефону;
принимала активное участие в инвентаризациях;
ведение баз данных;
отслеживание дебиторской задолженности;
знание программы 1С Торговля, Склад 7:7;
навыки работы с персоналом (составление графиков);
решение конфликтных ситуаций с клиентами;
разработка проектов договоров, контрактов и дополнительных соглашений, а также их сопровождение, внесение изменений в договора, контракты и дополнительные соглашения при наличии заявки потребителя и резолюции руководства.
консультирование потребителей, заключивших договора, рассмотрение их письменных и устных жалоб и обращений по различным вопросам, выдача устных разъяснений, ответов, подготовка письменных ответов.
Обсуждение резюме
Похожие резюме: Специалист по продажам | Менеджер оптовых продаж, менеджер региональных продаж | Менеджер | Менеджер по работе с клиентами | Торговый представитель