Региональный менеджер

Банк резюме России • Продажи, торговля оптовая, сбыт • Региональный менеджер

Управление продажами, Одежда, обувь

Наталья Ивановна, 1971-09-18

Зарплата: 90 000 руб.

График работы: полная занятость, полный рабочий день

Опыт работы: более 5 лет

Образование: высшее

Регион: Краснодар

Телефон: +7 (915) 9565216

Факс: N\A

Эл. почта: N\A

Сайт: N\A

О себе

Наталья Ивановна, 1971-09-18, Краснодар.

Замужем. Двое детей. Наличие водительской категории В. Компетенции: активная жизненная позиция, ориентация на результат, умение видеть главное, предвосхищать ключевые риски, работать в команде, стремление к развитию. Занятие в свободное время: семья, кино, путешествия, активный отдых

MS Office, 1C .; Стратегическое планирование; Управление временем; Управление перосналом; Обучение персонала; Организация рабочего процесса; Ведение переговоров; Контроль исполнения решений; Анализ затрат; Способность расставлять приоритеты; Ориентированность на результат; Разработка регламентов; Аналитика продаж

Образование

1989 - 1994: Педагог. Кубанский Государственный Университет, Физика, очная. Краснодар

Дополнительное образование

2008: Бизнес-тренинги, Бизнес-школа РГС. Ростов-на-Дону

Места работы

2014 - 2017: Директор по развитию региона (Юг), Краснодар

ООО «Хенкельс-Краснодар» сеть магазинов посуды Kuchenland Home
Розничная торговля (посуда, подарки, предметы интерьера)
Управление одновременно15 магазинами сети;
Координация и организация работы по открытию/ закрытию и реновациии магазинов;
Оптимизация бизнес-процессов компании;
Управление и корректировка коммерческой деятельностью магазинов;
Повышение рентабельности магазинов, увеличение прибыли, снижение издержек, оптимизация штатно-финансовой структуры;
Работа с ассортиментной матрицей;
Заказ и учет складских остатков товара;
Управление персоналом
Создание и совершенствование кадрового резерва, системы наставничества;
Повышение качества обслуживания клиентов в магазине; Формирование клиентской базы;
Успешное прохождение проверки "Тайным покупателем"
Ведение рекламной деятельности;
Распределение премиального фонда, недостач;
Сохранность ТМЦ;
Административно-хозяйственная деятельность;
Взаимодействие с учредителями, бухгалтерией, бренд менеджерами, контролирующими организациями;
Участие в проектах компании;
Работа с разрешительной документацией и договорами;
Согласование графиков работы и отпусков персонала на основе коммерческой отчётности;

Навыки активного слушания, аргументации, ведения беседы, поставки задачи, ежедневного планирования с расстановкой приоритетов, делегирования, управления. Высокий уровень самоорганизации, оперативность, инициативность, гибкость мышления, предприимчивость.
Опыт работ 16 лет в сфере непродовольственных товаров с разными категориями товаров (посуда, подарки, одежда, аксессуары) в одной компании РАМО с должности администратор до регионального директора(до 15 магазинов).
Выведение магазинов региона на стабильный уровень продаж (с годовым объёмом прибыли до 20%);
Создание эффективно работающего региона/ коллектива (ежемесячный рост выручки до 145% в сравнении от прошлого года);
Регион в тройке лидеров по коммерческим показателям сети; Разработка и внедрение мероприятий для развития коллектива и магазинов региона;
Участие в разработках пилотных проектов компании;

2014 - 2014: Директор, Краснодар

ОАО «Модный Континент» магазин Incity
Ведение кассовой дисциплины, оформление пакета документов по приёму на работу сотрудников
Организация процесса продаж
Улучшение коммерческих показателей работы магазина
Увеличение качества обслуживания клиентов
Мотивация коллектива
Управление персоналом
Мерчендайзенг
Оформление фасадных витрин магазина
Помощь бренд-менеджеру сети
Участие в обмене знаний между директорами сети

2012 - 2014: Директор, Краснодар

ООО «РИО-ЮГ» ,магазин Suiteblanco
Открытие магазина с нуля
Поиск и подбор персонала, проведение собеседований с соискателями, обучение сотрудников
Создание плодотворно работающей команды
Анализ коммерческой деятельности магазина
Участие в разработке и создании отчётности работы магазина
Анализ конкурентов в России
Разработка и внедрение программ, методов продвижения бренда в России
Работа напрямую с иностранными партнёрами(Испания) по товару, поставкам товара
Участие в создании коллекций одежды по сезону, презентационных секций выкладки товара.

2003 - 2012: Генеральный директор, Краснодар

ГК РАМО магазин Mango
Стратегическое планирование развития магазина
Организация, мотивация, контроль исполнения поставленных задач компанией
Увеличение объёмов выручки, показателей KPI
Работа в команде
Определение недостатков в работе и их устранение
Поддержание корпоративной этики и стандартов работы компании
Участия в корпоративных конкурсах
Организация и улучшение показателей работы другого магазина компании в течение месяца
Наставник для новых директоров компании
Карьерный рост кадрового резерва, мною обученного.

Дважды победитель в ежегодной номинации ТК РАМО « Высокий профессионализм в работе»;
Лауреат в ежегодной номинации «За выдающийся личный вклад в развитие Торговой Компании РАМО-МОДА»
Прохождение тренингов в Бизнес-школе РГС: Управление изменениями, Эффективное наставничество. Обучение на рабочем месте,Тайм-менеджмент и личная эффективность, Лидерство и нематериальная мотивация, Основы управления персоналом и ситуационное , Искусство продаж, Основы оформления витрин