Менеджер по работе с клиентами

Банк резюме России • Продажи, торговля оптовая, сбыт • Менеджер по работе с клиентами

Работа с клиентами, Строительные материалы, Мебель, предметы интерьера, Товары народного потребления

Жанна Александровна, 1981-04-03

Зарплата: 65 000 руб.

График работы: полная занятость, полный рабочий день

Опыт работы: 3-5 лет

Образование: высшее

Регион: Одинцово

Телефон: +7 (906) 2055511

Факс: N\A

Эл. почта: N\A

Сайт: N\A

О себе

Жанна Александровна, 1981-04-03, Одинцово.

Имею опыт руководства коллективом, активность, нацеленность на результат, внимательность, хорошая память, ответственность, организованность, умею планировать свою работу и работать самостоятельно без внешнего контроля, быстрая обучаемость, исполнительность, презентабельный внешний вид, без вредных привычек.

MS Office; Консультирование клиентов; Trans-Manage; Работа с рекламациями; 1С: Предприятие; MS Outlook; Координация работы подразделений компании

Образование

2007 - 2011: Мировая Экономика. Профессиональный институт управления, Мировая экономика, очно-заочная. Москва

Дополнительное образование

2010: Северо-Западная Академия иностранных языков, г. Санкт-Петербург (Английский язык), Северо-Западная Академия иностранных языков. Санкт-Петербург

Места работы

2015 - : Менеджер по работе с клиентами, Москва

ООО "АЛРУ"

Компания по производству и установке встроенной мебели на заказ. Планирование доставки мебели по Москве и МО собственным транспортом, координация работы водителей. Планирование монтажных работ, координация работы монтажных бригад. Работа с клиентами компании: согласование с заказчиками доставки и монтажа мебели, прием заявок на гарантийный ремонт установленной мебели. Плотная работа с дизайнерами и производством. Работа с рекламациями.

2014 - 2015: Логист, Москва

ООО "Азимут"

Компания по оптовой продаже автозапчастей. Планирование маршрутов доставки автозапчастей собственным транспортом по Москве и Московской области; подготовка путевых листов, координация работы водителей. Работа с привлеченными перевозчиками.

2013 - 2014: Логист-диспетчер / Менеджер по логистике, Москва

ООО "МСК-АВТОГРУПП"
Работа в Отделе Логистики крупного торгово-промышленного холдинга, удовлетворение потребностей холдинга в транспорте:
- Прием и обработка заявок на перевозку грузов по Москве, Московской области и по регионам России; подбор транспорта в зависимости от требований транспортировки и хранения перевозимых грузов, а также по весу и объему; построение маршрутов; поиск перевозчиков : мониторинг рынка поставщиков транспортных услуг; закупка транспортных услуг, оптимизация транспортных расходов компании, заключение договоров и заявок на перевозку грузов; взаимодействие с грузоотправителем (поставщиком) и грузополучателем по вопросам отгрузки и выгрузки; работа с собственным транспортом: руководство водителями, распределение заявок на перевозку, инструктаж и контроль водителей на линии; получение и обработка отгрузочных документов, получение и обработка счетов на оплату услуг привлеченных перевозчиков, взаимодействие с бухгалтерией, ведение отчетных таблиц по собственному и наемному транспорту.