Менеджер по работе с клиентами
Екатерина Александровна, 1989-05-04
Зарплата: 20 000 руб.
График работы: полная занятость, полный рабочий день
Опыт работы: 1-3 года
Образование: высшее
Языки: английский
Регион: Кемерово
Телефон: +7 (980) 6551116
Факс: N\A
Эл. почта: N\A
Сайт: N\A
О себе
Екатерина Александровна, 1989-05-04, Кемерово.Желание работать и зарабатывать, ответственность, доброжелательность, умение работать в команде, исполнительность, требовательность к себе, высокая способность к обучению, общительность, дисциплинированность, активность.
Работа с оргтехникой; Консультирование клиентов; Уверенный пользователь ПК ; Работа с большим объемом информации; Internet; Ведение клиентской базы; Электронная почта; MS Office: MS Word, MS excel, power point; Работы с входящими /исходящими звонками; Работа с договорами
Образование
- 2009 - 2014: Социальная Педагогика. Кемеровский государственный университет культуры и искусств, Социально-культурных технологий, очная. Кемерово
Места работы
2017 - 2017: продавец-консультант, Кемерово
Студия красоты Ив Рошеконсультирование покупателей по продукции магазина
работа с кассой
помощь в выборе нужного продукта
выкладка товара
поддержание порядка в магазине
2016 - 2016: Специалист по работе с клиентами, Кемерово
ООО "Посольство красоты"Консультирование клиентов по вопросам работы отдела.
Заключение договоров
Ведение отчетности
Работа с орг техникой
Работа с банками(работа с заявками на оформление рассрочки и кредиты)
Заключение договоров при одобрении
2014 - 2016: Менеджер по работе с клиентами, Кемерово
ООО "Лидер-К"консультация новых клиентов, обратившихся в офис;
подготовка документов, заключение договоров на информационное обслуживание;
введение в специфику работы (проведение инструктажа);
«ведение» новых клиентов в своей группе, развитие сотрудничества;
консультация и помощь действующим клиентам;
повышение уровня лояльности к компании
2014 - 2014: Кредитный специалист, Кемерово
КБ БНП Париба Восток, ООО "Сетелем банк"консультация новых клиентов, обратившихся в офис;
подготовка документов, заключение договоров на информационное обслуживание;
введение в специфику работы (проведение инструктажа);
«ведение» новых клиентов в своей группе, развитие сотрудничества;
консультация и помощь действующим клиентам;
повышение уровня лояльности к компании
2014 - 2014: Социальный педагог, Ленинск-Кузнецкий
МБУ "Реабилитационный центр для детей и подростков с ограниченными возможностями здоровья"internet
ms word
ведение отчетности
работа с документами
работа с людьми
работа с оргтехникой
электронная почта