Компания City Call
OOO КЦ "Сити - Колл"
Регион: Свердловская область
Адрес: Екатеринбург, Мамина - Сибиряка, 101
Телефон: 8 (800) 500-23-30
Факс: +7 (925) 2729797
Эл. почта: N\A
Сайт: http://www.city-call.ru/
График работы:
Реквизиты Компания City Call: инн, кпп, окопф, окогу, окпо, огрн, окато
ОГРН: 5708465576925
ИНН: 5089660644
КПП: 550741577
ОКПО: 65519409
ОКАТО: 35172424317
ОКОПФ: 47770
Выписка из ЕГРЮЛ Компания City Call онлайн
КОМПАНИЯ CITY-CALL
City-call - это федеральный аутсорсинговый call-центр, насчитывающий более 700 операторских мест, с возможностью обрабатывать до 350 000 звонков в день. Операторские площадки call-центра находятся в г. Пермь, г. Челябинск, г. Орск, г. Златоуст, г. Харьков. Головной офис - г. Екатеринбург, офис продаж - г. Москва.
Компания была основана в начале 2009 года, как контакт-центр с широким спектром маркетинговых продуктов и услуг. Коллектив call-центра - команда молодых, креативных и перспективных профессионалов. Наш контакт-центр занимается предоставлением таких услуг, как: идеальный секретарь, горячая линия (8-800), служба поддержки, телемаркетинг, актуализация баз данных, информативный обзвон. Нашими услугами воспользовались сотни компаний из десятков городов РФ.
City-call в цифрах
Работа и техническая поддержка в режиме 24/7/365;
SL 80/20, 90/20, 90/10; процент потерянных вызовов 5%;
FCR — 90%;
Уровень доступности сервиса 99,3%;
Персональный менеджер проекта в режиме 12/5/247 или 24/7/365;
Персональный личный кабинет: статистика в режиме online;
Масштабируемость в режиме «+» 100 рабочих мест в месяц;
ТОП качество при рыночной стоимости услуг.
Услуги компании:
- Идеальный секретарь
- Горячие линии
- Служба поддержки клиентов
- Актуализация баз данных
- Маркетинговые исследования
- Телемаркетинг