Técnico Informático HelpDesk con Inglés (Granollers)

Al menos 1 año de experiencia, jornada completa, contrato indefinido

*Proporcionar servicios de asistencia sobre las soluciones informáticas del Grupo
*Gestionar las comunicaciones de las empresaa.
*Gestión del Hardware y Software.

Información detallada sobre el trabajo Técnico Informático HelpDesk con Inglés (Granollers). Términos y condiciones de vacante

Funciones

Nuestro cliente, es una gran empresa multinacional ligada al sector de la construcción, con importantes aportaciones que han significado avances a nivel mundial. Da servicios a sectores de edificación, rehabilitación, distribución y obra civil, con productos y sistemas adaptados a las diferentes necesidades. Esta presente en 36 países, centra su actividad en la península Ibérica. Las plantas de producción las tiene en Catalunya y en Portugal. Descripción de la oferta Las funciones del candidato serán: * Proporcionar servicios de asistencia sobre las soluciones informáticas del Grupo y también sobre el hardware de los usuarios. * Gestionar las comunicaciones de las empresas en el ámbito (teléfono, hardware ... y otras comunicaciones informáticas). * Proporcionar capacitación a los usuarios. * Realizar pruebas del sistema y elaborar documentación. * Analizar las peticiones de los usuarios en las soluciones de TI del Grupo. * Identificar problemas o analizar y seguir nuevas implementaciones o desarrollos. * Apoyo en el análisis de los flujos de procesos empresariales para mejorar las herramientas de TI. * Participar en los proyectos de implantación de los sistemas de software del Grupo. Perfil del candidato Habilidades y experiencia deseadas * 3 años de experiencia en roles similares como referente o consultor interno IT. * Licenciatura o FPII informática. * Inglés fluido. * Habilidades blandas como desarrollador de software. * Actitud hacia la buena relación con los usuarios / clientes internos. * Actitud y habilidades para resolver problemas. * Capacidad para resolver incidencias de hardware. Oferta de empleo * Oportunidades de carrera y desarrollo profesional. * Contrato con cliente final. * Buen ambiente de trabajo.

Requisitos

*Proporcionar servicios de asistencia sobre las soluciones informáticas del Grupo *Gestionar las comunicaciones de las empresaa. *Gestión del Hardware y Software.

Se ofrece