Специалист технической поддержки
Программирование, разработка, Тестирование, Техническая поддержка, Веб-дизайн, интерфейсы, верстка, Разработка веб-приложений
Зарплата: от 40 000 до 45 000 руб.
Опыт работы: до 1 года
Образование:
График работы: полная занятость, полный рабочий день
Работодатель: Сеть салонов оптики Айкрафт
Ответственное лицо: Катерина
Расположение: Хабаровск, Центральный район, Постышева, 22а
Телефон: +7 (931) 1070312
Факс: +7 (902) 9215576
Эл. почта: N\A
Сайт: N\A
Наша команда, как Чип и Дейл, всегда спешит на помощь. Мы имеем дело с различными клиентами: от домохозяек до продвинутых разработчиков. К каждому клиенту у нас свой подход: одному нужно объяснить стандартную настройку, другому помочь в разработке. И нужно сделать это максимально грамотно. Ведь мнение клиента о компании формируется именно при общении со службой поддержки.
Кого же мы ищем для работы в технической поддержке? Того, кто коммуникабелен как на родном русском, так и на английском языках, стрессоустойчив, способен относиться к проблеме клиента, как к своей, и ответственен во всем
Какие задачи предстоит решать каждый день:
- оказывать всестороннюю техническую поддержку клиентам: консультации по вопросам работы CS-Cart, помощь в настройке, настройка работы со сторонними сервисами (службы доставки, платежные системы);
- делать технически несложные модификации исходного кода CS-Cart под нужды клиента;
- устранять неполадки программного обеспечения.
Что минимально иметь при себе:
- Базовые знания РНP5/7, МуSQL, HTML, CSS.
- Оконченный курс html-Аcademy/Нexlet или какого-либо другого сервиса онлайн образования.
- Знание английского языка на уровне Intermediate и выше;
- Знания JavaScript, Smarty будут плюсом.
Чем интересна работа у нас?
- Опыт работы в технологичной команде продуктовой разработки.
- Официальное трудоустройство, полный соц. пакет, ЗП 100% “белая” и своевременная.
- Стабильный график с 9:00-18:00 в комфортном офисе в центре Хабаровска.
- Возможности профессионального роста и развития.
- Реальная гордость за продукт, над которым трудится команда.
Чтобы оценить предстоящую работу и познакомиться с CS-Cart, рекомендуем вам посмотреть реальные отзывы наших клиентов о продукте, если вы уже прониклись нашим подходом, просто жмите откликнуться или напишите нам на почту!)