Специалист технической поддержки Сбербанка
Техническая поддержка, Начало карьеры
Зарплата: от 18 000 руб.
Опыт работы: без опыта
Образование: среднее
График работы: полная занятость, полный рабочий день
Работодатель: ЛоджиКолл
Ответственное лицо: Мягких Юлия
Расположение: Красноярск, Октябрьский район
Телефон: +7 (916) 6756561
Факс: +7 (902) 9549285
Эл. почта: N\A
Сайт: N\A
Контакт-центр "ЛоджиКолл" входит в группу компаний "АЙ-ТЕКО", которая является крупным системным интегратором.
Насчитывает более 1000 операторских мест, расположенных на 3-х площадках (Москва, Саранск, Красноярск).
Каждый день мы обслуживаем более 10 000 звонков 24 часа в сутки 7 дней в неделю. Зона нашего обслуживания - вся Россия.
Филиал в Красноярске успешно работает более 3-х лет и является крупнейшим контакт-центром в Сибири.
Нет опыта?Нужна работа и новые знания?Хочешь стать грамотным специалистом?Мы тебе в этом поможем!
МЫ БЕСПЛАТНО подарим тебе профессию ,знания ,а еще мы достойно платим за это!
Обязанности:
- Приём обращений на сервисное обслуживание по банковскому ПО от пользователей (юридические лица);
- Учёт, регистрация и классификация обращений;
- Оказание консультаций по типовым заявкам на первой линии поддержки;
- Перевод и назначение заявок на 2 линию поддержки.
Наш новый сотрудник:
- Продвинутый пользователь ПК;
- Умеет грамотно и чисто говорить;
- Стрессоустойчивый;
- Коммуникабельный;
- Не боится высокой нагрузки и большого объёма новой информации;
- Несёт в себе позитив и оптимизм.
Условия:
- Достойная БЕЛАЯ заработная плата от 18000 (оклад + бонус) без задержек( 2 раза в месяц).
- Трудоустройство согласно ТК РФ + полный социальный пакет;
- Бесплатное корпоративное обучение;
- Персональное рабочее место, современное оборудование, новейшее программное обеспечение, уютный, чистый офис;
- Комфортная комната приёма пищи с холодильниками и микроволновками, бесплатный чай и кофе;
- График работы: 5-дневка (сб. и вс. выходные) рабочее время осуществляется в период с 7:00 до 22:00 (по 8 часов).