Инженер технической поддержки

Обязанности:

• Восстановление и поддержание нормального уровня ИТ-услуг с минимально возможными потерями для бизнес-деятельности компании и пользователей;
• Мониторинг состояния систем ИТ-инфраструктуры Компании;
• Работа с инцидентами, возникающими на ИТ-инфраструктуре компании;
• Работа с обращениями пользователей;
• Совершенствование процесса управления ИТ-инцидентами компании.

Требования:

• Высшее/неоконченное высшее образование;
• Знание стека протоколов TCP/IP, OC MS Windows, принципы построения и работы сетей Microsoft, Active Directory; знание методологии ITIL, ITSM;
• Навыки системного администрирования операционных систем Microsoft Windows XP, Vindows Vista, Windows 7, а также Windows Server 2003, Windows Server 8 в корпоративной сети с использованием службы Active Directory;
• Навыки администрирования пакета офисных приложений Microsoft Office (версий 2003, 2007, 2010);
• Навыки обслуживания компьютерного оборудования, средств вычислительной техники и периферийных устройств;
• Знание принципов построения локальных сетей передачи данных.

Условия:

• Официальное трудоустройство по ТК РФ;
• Соц. пакет;
• Своевременная заработная плата;
• График работы: 5/2;
• Дружный коллектив;
• Возможность карьерного, профессионального и личностного роста;
• Насыщенная корпоративная жизнь.

Карта проезда