Специалист

Базы данных, администрирование, Начало карьеры

Зарплата: от 17 000 до 22 000 руб.

Опыт работы: без опыта

Образование: высшее

График работы: полная занятость, полный рабочий день

Работодатель: ПАО "Ростелеком"

Ответственное лицо: Тимкина Виктория

Расположение: Пермь, Мотовилихинский район, Крупской, 2

Телефон: +7 (960) 6092437

Факс: +7 (909) 9008209

Эл. почта: N\A

Сайт: N\A

Законченное высшее образование (техническое, экономическое образование будет Вашим преимуществом);
Уверенный пользователь ПК (Word, Excel, Интернет);
Аналитический склад ума, умение быстро принимать решения и выполнять их;
Грамотная устная и письменная речь;
Опыт работы в сфере телеком будет Вашим преимуществом;

Прием входящих письменных заявлений от клиентов, а также в CRM системе (ошибки, связанные с тарифными планами, с расчетами и др.);
Взаимодействие с клиентом на стадии регистрации обращения;
Направление обращений в смежные подразделения;
Контроль своевременной обработки запросов;
Информирование клиентов по результатам проведенных расследований (по средствам смс, исходящих телефонных звонков, письменных ответов);

Работа в крупнейшем федеральном телеком-операторе России;
Официальное трудоустройство с первого дня работы;
Официальная конкурентная заработная плата (Стабильный оклад + система премирования по итогам работы за квартал/-год);
Курирование работы опытным наставником;
Предоставление корпоративных тарифов для сотрудников компании и их близких (мобильная связь, фиксированная связь, IP-телевидение, высокоскоростной интернет);
Яркие корпоративные праздники (День радио, День компании праздники, Государственные праздники, спортивные соревнования, конкурсы профессионального мастерства);
Пятидневная рабочая неделя с 8:30 до 17:30 (понедельник-четверг), с 8:30 до 16:30 в пятницу;
Работа по адресу Крупской 2, офис ПАО «Ростелеком»;

Комментарии и отзывы для вакансии Специалист