Сервис-менеджер

Обязанности:

• проведение замеров проемов дверей, обеспечение полной технической информацией строителей
• работа с рекламациями (получить объективные данные по обращению клиента, оценить обоснованность претензии, корректно оформить документы, оперативно и качественно выполнить рекламацию либо своими силами, либо привлеченными)
• логистика (контроль отгрузок продукции с фабрики, инвентаризация запасов, проверять комплектацию прихода товара по заказу клиента)
• знание технической информации по продукту,
• тесный контакт с установщиками дверей

Требования:

• опыт работы менеджером по работе с клиентами, или в иной сфере обслуживания.
• наличие технического образования
• Умение строить долгосрочные отношения с клиентом.
• Внимательность, стрессоустойчивость, ответственность, коммуникативность.
• Знание 1С "Торговля и склад"
• Уверенный пользователь ПК
• наличие автомобиля

Условия:

• График 5/2 (с 10:00 до 19:00)
• работа на территории работодателя
• оформление по ТК РФ
• офис расположен в центре города
• испытательный срок
• оплата ГСМ

Карта проезда