Менеджер по работе с клиентами
Зарплата: от 18 000 до 35 000 руб.
Опыт работы: 1-3 года
Образование: высшее
График работы: полная занятость, полный рабочий день
Работодатель: Инфосервисы ЖКХ
Ответственное лицо: Людмила Баранова
Расположение: Курган, Заозёрный район
Телефон: +7 (958) 3045928
Факс: +7 (969) 5223419
Эл. почта: N\A
Сайт: N\A
Требование:
Опыт работы с большим объемом информации, усидчивость, позитивность, ориентированность на результат, готовность много времени уделять общению с клиентом (по телефону, скайпу, проведение видеоконференций).
Обязанности:
Наша компания оказывает услуги диспетчерского обслуживания многоквартирных домов (управление аварийными работами, заявки от жителей, информационно-справочная служба, услуги распределения звонков, контроля выполнения работ и т.д.).
Для того, чтобы эти услуги мы могли оказывать качественно и компетентно, мы должны знать про нашего клиента - управляющую компанию в сфере ЖКХ - все или почти все.
Узнать и поддерживать в актуальном документированном виде эти сведения, анализировать где еще что-то непонятно или не так работает, недостаточно эффективно - ваша задача совместно с клиентом.
В ваши обязанности будет так же входить обучение клиентов пользоваться нашими услугами в максимально полном объеме, поддерживать отношения с клиентом и всячески помогать ему получать от нашей услуги максимум.
Мы предлагаем стабильный оклад + бонусная часть по результатам каждого месяца. При системном достижении требуемых результатов возможен карьерный рост до должности старшего специалиста, руководителя отдела.
Работа в офисе, полный рабочий день, дружный позитивный и молодой коллектив.
Присылайте свои резюме на указанный ниже email.