Менеджер по работе с клиентами

В дружный коллектив офиса по адресу пр. Мира требуется активный и креативный Менеджер по работе с клиентами.

Если ты:

• Любишь общаться с разными людьми, стремишься помочь им в решении сложных ситуаций;
• Имеешь опыт работы в сфере общения с клиентами (работа в сфере курьерских, логистических услуг - будет преимуществом);
• Обладаешь хорошими коммуникативными навыками и грамотной речью;
• Уверенный пользователь ПК и всего пакета офисных программ.
• Тогда ждем тебя в нашу команду!

Твоими обязанностями будут:

• Прием звонков, консультирование клиентов в офисе и по телефону по услугам, срокам, тарифам Компании;
• Решение проблемных ситуаций, возникающих при доставке отправлений, предоставление руководителю информации для работы с претензиями;
• Прием и выдача отправлений на ПВЗ метро Раменки, обработка отправлений, консолидация отправок;
• Работа с кассой, ведение кассового журнала и отчетной документации;
• Инкассация денежных средств на банковский счет по факту закрытия смены.

Мы предлагаем:

• Заработная плата строится из окладной части (30 000) + бонусы,
• Оформление по ТК РФ, своевременную выплату заработной платы (оклад+премии),
• Социальный пакет по ТК РФ,
• График работы 5/2 с 10.00 - 19.00 (скользящие выходные)
• Обучение с тренерами компании на базе корпоративного университета,
• Уникальную, персонал-ориентированную корпоративную культуру,
• Яркие и интересные корпоративные мероприятия и возможность карьерного роста.
• Ждем тебя в нашу команду!

Карта проезда