Менеджер по работе с клиентами в интернет-магазин

Описание

• В мебельную компанию на конкурсной основе требуется менеджер в интернет-магазин, c перспективой роста (0,5-2 года ) до директора интернет-магазина.

Обязанности:

• Работа с входящим клиентским потоком (заказы с сайта интернет-магазина, телефонные звонки).
• Консультация клиентов о товаре, и условиях его приобретения.
• Выставление счетов на оплату и подготовка сопроводительной документации.
• Работа с претензиями, браком
• Планирование доставки клиентам
• Ведение клиента от консультации до окончания сделки.

Требования:

• Законченое образование (ВУЗ, колледж).
• Грамотная устная и письменная речь.
• Отличное знание ПК .
• Опыт в торговле приветствуется.

Личные качества:

• Коммуникабельность (для результативного общения с клиентами).
• Внимательность (для работы с документами, цифрами без ошибок).
• Инициативность (не ждать указаний для решения вопросов в пределах своей компетенции)
• Честность
• Позитив, улыбка, уверенность в своих силах

Условия:

• Полный рабочий день с 9 до 18 либо с 10 до 19
• График работы 5/2, плавающие выходные.
• Испытательный срок 1 - 3 месяца.
• Оплата на испытательном сроке: от 20 000 - 25 000 руб
• После исп. срока 35 - 70 т.руб/мес. по результатам работы.
• Офис рядом с ТРЦ Карнавал.

Предварительный отбор по резюме.

Карта проезда