Сервисный специалист в ТЦ "Юность"
Бытовая техника, Компьютерная техника
Зарплата: договорная
Опыт работы: до 1 года
Образование: средне-специальное
График работы: полная занятость, полный рабочий день
Работодатель: ООО "ЭЛЬДОРАДО"
Ответственное лицо: Ксения Губина
Расположение: Новокузнецк, Центральный район
Телефон: +7 (989) 1958007
Факс: +7 (905) 2509521
Эл. почта: N\A
Сайт: N\A
Обязанности:
обслуживание покупателей в соответствии с нормами, установленными в Компании;
информационное консультирование клиентов (по вопросам проводимых акций, зонирования магазина, условий доставки, возможных дополнительных услуг);
поддержание чистоты и порядка в зоне Сервисной ячейки,
выполнение плана продаж, услуг HiTechnic; настройка комплексных пакетов;
проверка техники на выдаче (после покупки);
продажа сопутствующих товаров, аксессуаров и услуг (в момент проверки техники на выдаче);
оформление доставки, а также отслеживание ее статуса и взаимодействие с покупателем и перевозчиком;
выявление причин брака или некомплекта товара;
претензионная работа.
Требования:
коммуникабельность, клиентоориентированность, ответственность, дисциплинированность;
знание закона "о защите прав потребителей", ПК на уровне продвинутого пользователя;
умение работать в режиме многозадачности, с большим объемом документации.
Условия:
мы заинтересованы в долговременном и эффективном сотрудничестве, поэтому гарантируем:
стабильная работа в крупной федеральной компании;
официальное трудоустройство с первого дня работы;
соцпакет (ежегодный оплачиваемый отпуск, оплата больничных листков и т.д.);
своевременные выплаты заработной платы (2 раза в месяц);
гарантированный фиксированный оклад плюс ежемесячные премии по результатам продаж;
гибкий график работы;
четкая структура обучения;
возможность карьерного роста;
молодой дружный коллектив.