Руководитель сервисной службы

Дружный коллектив ГК "Евросервис"‚ приглашает в свои ряды руководителя сервисной службы!

Обязанности:

• Контроль за выполнением заявок от корпоративных клиентов компании
• Консультирование клиентов по ремонтам
• Распределение заявок по технической группе
• Заказ запасных частей
• Контроль за расходом запасных частей, ГСМ
• Контроль соблюдения корпоративных стандартов
• Решение спорных вопросов, рекламации
• Ведение отчётной документации

Требования:

• Опыт руководства коллективом (рабочий персонал) от года
• Приоритетным для нас является опыт работы с сервисом (услуги бытового ремонта, сервиса оборудования)
• Знание холодильного оборудования - Желательно!
• Грамотная устная речь, доброжелательная манера общения
• Умение профессионально вести диалог и деловую переписку
• Умение ставить задачи и контролировать исполнение
• Лидерские качества
• Уверенный пользователь ПК
• Образование не ниже среднего специального
• Наличие прав категории В и личного автомобиля

Условия:

• Работа в условии ремонтная зона (сервисное обслуживание, ремонт торгового и промышленного холодильного оборудования)
• График работы: пн-пт с 09-00 до 18-00
• Оформление по ТК РФ
• Заработная плата обсуждается индивидуально с успешным кандидатом
• Оплата мобильной сотовой связи
• Компенсация ГСМ
• Кандидаты без резюме не рассматриваются
• Собеседование в два этапа: 1- телефонное интервью; 2- личная встреча с руководителем филиала с 23.10.17г. по 27.10.17г.

Карта проезда