Руководитель call-центра
Работа в России • Высший менеджмент, руководители • Руководитель call-центра
Руководители среднего звена
Зарплата: от 20 000 до 80 000 руб.
Опыт работы: 1-3 года
Образование: высшее
График работы: полная занятость, полный рабочий день
Работодатель: "Альянс" кредитно - правовая защита
Ответственное лицо: Мамыкина Кристина Яковлевна
Расположение: Курган, Центральный район, Коли Мяготина, 124а
Телефон: +7 (928) 7550323
Факс: +7 (960) 9868438
Эл. почта: N\A
Сайт: N\A
Обязанности:
- Разработка скриптов;
- Прослушивание звонков с целью непрерывного совершенствования работы отдела;
- Контроль качества работы сотрудников (прослушивание звонков, проверка отчетов, выявление ошибок, обучение);
- Обеспечение выполнения планов;
- Ведение кадрового резерва;
- Поддержание потока кандидатов.
Требования:
- Успешный опыт руководства продающим колл-центром (исходящие звонки) от 2 лет, общий опыт работы в колл-центрах от 3 лет;
- Выдающиеся коммуникативные и менеджерские навыки;
- Развитые аналитические способности;
- Дисциплинированность, нацеленность на результат;
- Умение зажечь команду и повести за собой.
Условия:
- Работа в крупной и динамично развивающейся юридической компании;
- Офис в центре города (Коли Мяготина, 124а);
Заработная плата складывается из : оклад + бонус + доп. выплаты;
з/п без задержек;
Квартальные, годовые премии;
Дружный, молодой коллектив;
График работы 5/2 с 9 до 18 ч;
Возможность профессионального развития;
Рассматриваем кандидатов из различных городов России.
Комментарии и отзывы для вакансии Руководитель call-центра
Карта проезда
Похожие вакансии: Риэлтор в департамент вторичной недвижимости | Директор магазина "Магнит" | Директор магазина (квартал Ивакино) | Директор управляющей компании | Начальник участка (теплосеть,водосток, наружные инженерные сети)