Руководитель call-центра

Работа в РоссииВысший менеджмент, руководителиРуководитель call-центра

Продажи, торговля , Руководители среднего звена

Зарплата: от 40 000 руб.

Опыт работы: 3-5 лет

Образование: высшее

График работы: полная занятость, полный рабочий день

Работодатель: ЗАО "ФинСиб"

Ответственное лицо: Юлия

Расположение: Новосибирск, Дзержинский район, Электрозаводская, 4, корпус 3

Телефон: +7 (986) 1112884

Факс: +7 (952) 1057952

Эл. почта: N\A

Сайт:

Должностные обязанности:

  • Организация работы call-центра
  • Контроль работы сотрудников call-центра;
  • Контроль над оформлением документов: счет-фактур, УПД, путевых листов в 1С 8.3
  • Быстрое и качественное принятие решений;
  • Грамотное консультирование по общим вопросам на линии;
  • Ведение отчетов;
  • Обучение, адаптация, сопровождение, мотивация операторов.

Требования:

  • Опыт работы в Call-центрах желателен
  • Опыт организации - анализа и корректировки работы операторов;
  • Лидерские качества - умение мотивировать команду;
  • Умение видеть ситуации наперед;
  • Уверенное владение ПК ;
  • Знание 1С, Excel, Word
  • Ответственность, коммуникабельность, стрессоустойчивость, внимательность.

Условия:

  • График работы 5/2 с 11.00 до 20.00;
  • Оформление по ТК РФ;

Работа в Дзержинском районе, ул Электрозаводская 4 кор. 3
Заработная плата- фиксированный оклад + премия по результатам

Комментарии и отзывы для вакансии Руководитель call-центра

Карта проезда