Администратор гостиницы

Обязанности:

• Бронирование номеров
• Прием, регистрация, размещение и выписка гостей
• Проведение взаиморасчетов с постояльцами и подготовка отчетной документации
• Консультирование гостей по вопросам бронирования, проживания, стоимости
• Предоставление полной информации об услугах гостиницы при личном общении и по телефону
• Контроль над соблюдением правил проживания и эксплуатации номеров
• Контроль качества обслуживания посетителей
• Урегулирование конфликтных и нестандартных ситуаций
• Работа в программе 1С
• Работа с сайтами по бронированию номеров

Требования:Образование от средне-специального (желательно высшее),
знание ПК (программы word, ехсel,1c),
навыки деловой коммуникации,
грамотная речь,
обучаемость,
ответственность,
исполнительность,
наличие опыта в документообороте,
неконфликтность

Условия:

• график работы 1/2
• официальное трудоустройство
• своевременная выплата заработной платы
• дружный коллектив

Карта проезда