Заместитель руководителя службы приема и размещения
Гостиничный персонал, Административный персонал, Управленческий персонал
Зарплата: 25 000 руб. + %
Опыт работы: 1-3 года
Образование: высшее
График работы: полная занятость, полный рабочий день
Работодатель: Отель "Меридиан"
Ответственное лицо: Присакару Андрей Валерьевич
Расположение: Челябинск, Советский район, проспект Ленина, 21А
Телефон: +7 (977) 9637725
Факс: +7 (926) 6752716
Эл. почта: N\A
Сайт: N\A
Обязанности:
- Продажа и бронирование гостиничных услуг(проживание, питание, трансфер)
- Взаимодействие с контрагентами, корпоративными и физическими клиентами.
- Выставление счетов за услуги и ведение отчетности.
- Холодные звонки для привлечения новых корпоративных клиентов.
- Периодическое дежурство в отеле(выходные дни, 1-2 раза в месяц по 2-3 часа)
- Периодическая замена администратора на ресепшене, в чью функцию входит:
- Прием, размещение и выселение гостей
- Бронирование номеров
- Проведение кассовых операций(прием оплаты от гостей отеля)
- Предоставление гостям информационных услуг.
- Взаимодействие с горничными.
- Закрытие финансового дня в программе управления номерным фондом.
- Проверка первичной документации.
- Соблюдение строгой конфиденциальности данных и ответственность за информационную безопасность отеля.
- Постановление на учет в УФМС иностранных граждан.
Требования:
Высшее/незаконченное высшее образование. Опыт работы на аналогичной позиции приветствуется.
Умение общаться на английском языке.
Владение навыками эффективного общения.
Владение навыками продаж.
Опытный пользователь ПК.
Ответственность.
Аналитический склад ума.
Доброжелательность и умение работать в команде.
Владение основами математических вычислений.
Умение хранить конфиденциальность информации.
Условия:
- График работы Пн-Пт с 09:00 до 17:30
- Скидка на обед в ресторане отеля.
- Оплачиваемый отпуск.
- Оформление в соответствии с Трудовым кодексом РФ.
- Конкурентная оплата труда.
- Работа в молодом, дружном коллективе.