Администратор службы приема и размещения гостей

Обязанности:

• прием, размещение и выселение Гостей
• работа с ККМ, терминалом безналичных оплат
• прием телефонных звонков, обработка сообщений с эл почты
• работа в программе 1С-Отель
• работа с системами бронирование
• работа с просьбами гостей, решение конфликтных ситуаций
• предоставление Гостям информации об отеле и услугах
• соблюдение стандартов и процедур отеля

Требования:

• желание работать и развиваться в сфере гостеприимства
• уверенный пользователь ПК
• внимательность, клиентоориентированность, грамотная речь
• базовое знание иностранного языка
• разговорный английский язык будет Вашим преимуществом
• опыт работы в гостиничной или туристической сфере будет Вашим преимуществом

Условия:

• трудоустройство в соответствии с ТК РФ;
• белая заработная плата;
• обучение;
• сменный график
• льготное питание.

Карта проезда